首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic5系列 magic5Pro断流严重影响使用
#荣耀Magic5 系列#

magic5Pro断流严重影响使用

[复制帖子标题和链接]

192326

华为用户ej_jsnd  LV7  发表于 2023-7-12 06:10 河南 来自:荣耀Magic5 Pro
昨天4G信号满格,接个视频因为网络问题断了两次,耀很优秀
magic5Pro断流严重影响使用

评论

耀给我整死了  发表于 2023-7-12 10:01  广东
我的4G视频基本都是卡,听不清楚对面声音  发表于 2023-7-12 11:02  广东
Im情谊  LV7  发表于 2023-7-12 08:37 江西 来自:荣耀Magic5 Pro
无解,看看我发过的帖子,他们怎么复制粘贴回复的,建议您把手机拿来砸核桃用

评论

敷衍客户能力比手机品质做得更好,真的是服了。就会(很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请您私信提供下您的联系方式,我会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题,感谢您的支持~)  发表于 2023-7-12 10:05  广东
荣耀粉丝87526265  LV9  发表于 2023-7-12 09:15 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
换运营商啊,四个呢,总有能用的
荣耀粉丝216490427 荣耀答答团  发表于 2023-7-12 09:40 属地未知 来自:PC-VOC
抠脚大叔 发表于 2023-7-12 04:50
你是双卡是吧,你用一张卡试试,我之前是单卡用的没有问题现在用的双卡确实有点断流


层主您好,这里是可爱又迷人的荣耀小达人丶菠萝为您服务,感谢您的反馈,为了更好的解决您的问题,建议您可以尝试以下方法哦~
1.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
2.手机卡为2G卡或者手机卡磨损都可能会影响上网,如果您的手机卡是裁剪过的卡、2G卡或使用多年的旧卡,建议您更换SIM卡后再尝试。

如果还是无法解决的话,您可以进入链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/,排查其它方式看下哦~如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)

评论

是我个人使用原因吗?自己去酷安里看看吧!里面有多少人在说,网络是有记忆的,别到时给人整一谈色变,没人买你们手机。  发表于 2023-7-12 09:55  广东
HONOR2404219638650  LV4  发表于 2023-7-12 09:49 重庆 来自:荣耀Magic5 Pro
**的。过分了。wifi一直断流,媳妇vivo x90刷抖音飞起,我卡在原地。
荣耀粉丝222392191 荣耀答答团  发表于 2023-7-12 10:01 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈手机出现断流,很抱歉给您的使用带来不便了,还请您别着急,这边会尽全力帮助您的。您可以参考一下下边的方法:
①检查周边使用同样运营商卡的手机会不会有这个现象,排查是否当前网络覆盖问题。
②将手机的APN重置一下:打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
您也可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/查询更多。
若涉及到前往服务中心,建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。并携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以通过此链https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。
荣耀粉丝222392191 荣耀答答团  发表于 2023-7-12 10:03 湖南 来自:浏览器
而关于您反馈手机更新后出现耗电发烫现象,这是手机刚版本升级完成后,后台程序会进行适配,以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电,可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。
因此,当您升级版本后充电时,可能感知到充电变慢和充电发热等问题,这是正常现象。
手机升级新版本后,建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况,这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
您反馈部分画面黑屏,是在个别应用中出现这个现象还是~

评论

说这么废话有什么用?我更新一阵子了,还什么适配期。还有什么极速充电模式,快充就直接加上啊!还得手动开启,能不能出个默认打开的设置?本来就66W,还5400的电池,充个电1个半小时,我中度使用一天还得2充,**内老某。黑屏是在设置里或者在某些app里,部分页面进去就黑屏,得退出来后重新进入才不会  发表于 2023-7-12 10:10  广东
您好,已经私信给您了,还请您查看一下呢。  发表于 2023-7-12 17:49  湖南
荣耀粉丝212142310 荣耀答答团  发表于 2023-7-12 17:24 湖南 来自:浏览器
笔转疯 发表于 2023-7-12 06:10
昨天4G信号满格,接个视频因为网络问题断了两次,耀很优秀

层主您好,给您带来的不便我们深感抱歉,关于您反馈的情况,辛苦您参考下16楼的方案,看是否有所改善~若仍无法改善,还请您联系我们反馈哈~
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表