你们的荣耀magic5pro有没有遇到刷抖音的时候声音突然变小的时候啊，一天多的时候能遇到五六次，少的时候能遇到一两次，

你们的荣耀magic5pro有没有遇到刷抖音的时候声音突然变小的时候啊，一天多的时候能遇到五六次，少的时候能遇到一两次，手机买来一直就有这样的问题，联系了客服，客服让我去售后检测，激活第三天根据导航去了售后发现售后竟然是华为，然后检测了一下说手机没问题，是软件的问题，等软件或者系统更新了就没问题了，可是已经一个月了，软件也更新了，系统也更新了好几次，这样的问题却一直没有解决，我严重怀疑售后就是拖延时间，因为过了七天就不能退货了。
遇到这种情况要来回切换一下视频或者点一下暂停声音才会变回来

楼主您好，您反馈的问题朝霞已经收到了，非常抱歉给到您不好的使用体验，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了~辛苦您查看一下~

我也遇到这种问题很多次了，刷着抖音接微信视频，微信声音变得超小

HONOR2303304867623 发表于 2023-7-11 03:09
我也遇到这种问题很多次了，刷着抖音接微信视频，微信声音变得超小

层主您好，您进入设置>辅助功能>无障碍，将“音频均衡”设置调到中间位置后再看。
若后续有任何问题您可以随时联系我们哦~

我现在也是这样的问题，很烦

GE凡叔 发表于 2023-7-14 20:51
我现在也是这样的问题，很烦

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了，您看具体是否是遇到播放视频的时候手机声音突然变小。若是此现象，这是微信引发的异常导致。临时方案您可以在设置>应用>应用管理>微信>强制停止，即可恢复。我们已将该问题反馈给微信，您也可以向应用反馈，反馈方式：微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。若不是，请及时联系澜澜哟~