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    #荣耀Magic5 系列#

    通话记录不显示

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    HONOR2306206211757  LV4  发表于 2023-7-10 09:42:29 广东 来自:荣耀Magic5
    最近两天的通话记录,没有显示,刚打的电话,通话记录也没有,工程师赶紧解决
    评论5
    一介书生啊  LV9  发表于 2023-7-10 09:59 四川 来自:荣耀Magic5 Pro
    荣耀粉丝251304374 荣耀答答团  发表于 2023-7-10 10:02 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶伊伊 于 2023-7-10 10:08 编辑


    楼主您好呀~很抱歉给您带来不便了,伊伊会竭尽全力帮助您的。关于您手机通话记录不显示或丢失的情况,如果您是拨打或接听电话后无法产生通话记录,您可以尝试以下下述方案:
    1.请检查是否开启了隐私空间。
    主空间和隐私空间保存有相同的联系人时,通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录,或者将联系人迁移到主空间(操作步骤如下):
    进入隐私空间,点击设置,搜索并进入隐私空间 > 隐私空间至主空间 > 联系人,迁移后通话记录也会转移到主空间。
    2.可能是您修改过系统日期/时间,导致新的通话记录没有在最上面显示。
    建议您进入设置,搜索并进入日期和时间,将日期和时间修改为最新。
    3.可能是您未打开通话记录的权限。
    建议您进入设置,搜索应用管理,点击右上角,选择显示系统程序,搜索联系人存储,点击权限,如有通话记录权限被拒绝,请将其打开。
    若后续还有问题您可以随时@我们哦~

    评论

    解决了主空间通话记录问题,但隐私空间的联系人就被删掉了  发表于 2023-7-11 01:20  广东
    楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验了,为了更好的处理您的问题,私信回复您了哦~ 感谢您的支持~  发表于 2023-7-11 18:37  湖南
    同问  发表于 1-23 11:27:21  四川
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