荣耀Magic3系列打开双卡5G，无法使用双卡5G网络，我换了一张卡，测试了一张联通，一张移动都测试过没有用

荣耀Magic3系列打开双卡5G，无法使用双卡5G网络，我换了一张卡，测试了一张联通，一张移动都测试过没有用

基本都不行

跟我一样

只能一张5g一张4g，而且4g卡号的信号永远都要比5g卡号的弱太多。不知道是怎么回事

反正我手机是至少有一个移动才能双卡5g

HONOR668914262 发表于 2023-7-7 22:42
只能一张5g一张4g，而且4g卡号的信号永远都要比5g卡号的弱太多。不知道是怎么回事

地板楼的朋友您好呀，您反馈的问题我已经了解了，非常抱歉给您带来了困扰，您放心我会尽全力协助您~朝霞核实到您这款手机是支持双卡5G的，若您打开双卡5G开关后，副卡不显示5G，可能是您的手机副卡不支持SA网络，且所在区域无NSA网络覆盖，无NSA网络覆盖区域副卡不会显示5G，您可以联系运营商确认所在区域的网络情况。

关于您反馈的4G信号弱的问题，由于APN设置不正确会影响网络的正常使用。您可以打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，进入移动数据设置界面；点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面打开右上角的三个点，点击重置为默认设置。

希望能够帮助到您哟，您如果还有疑问的话，欢迎您随时联系我呀。