荣耀Magic5断流

荣耀Magic5刷快手断流，你们有没有这种情况？

没有一天是不断的，特别是开手机视频会议的时候，千兆网络都没用

主要是WiFi刷抖音，不知道是什么原因，用华为手机就不会短流

老问题了

用数据流量没问题

HONOR2303251374447 发表于 2023-6-26 12:07
没有一天是不断的，特别是开手机视频会议的时候，千兆网络都没用

层主您好，请问您是wifi断流吗~如果是，WiFi断流请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况，如果出现同样情况，可能是路由器出现了异常。建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试（升级路由器版本：一般在路由器设置界面点击软件升级，通过在线升级或者本地升级，升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商）。
建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入，还原网络设置后重试。此操作会还原所有网络设置，包括：WLAN、移动数据网络和蓝牙。
您也可以点击链接尝试更多方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409806/
温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

HONOR2305191957719 发表于 2023-6-26 12:18
主要是WiFi刷抖音，不知道是什么原因，用华为手机就不会短流

楼主您好，经常出现这种WiFi不稳定的问题确实也是影响使用，您可以尝试在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原看一下。
注：还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
同时，您也可以继续参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/进行尝试。

PS：由于以上链接涉及前往服务中心，前往服务中心之前您也可以提前电话联系服务中心，并携带相关购机凭证，将设备中的重要数据做好相关备份，特别是像QQ，微信等第三方应用数据的迁移，避免重要数据丢失。（您可以通过https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询据您较近的服务中心的地址。）

首先恭喜你买到的是正品荣耀手机，再次强调信号不稳定，不是荣耀手机的问题

同一WiFi下我的另一部华为手机就没问题，怎么解释？

HONOR2305191957719 发表于 2023-6-26 17:21
同一WiFi下我的另一部华为手机就没问题，怎么解释？

您好，若您上述方法未能解决您的问题的话已经私信给您回复了，辛苦您查看一下~