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荣耀80GT接电话断网

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HONOR2303186042861  LV3  发表于 2023-6-18 20:44:56 湖北 来自:荣耀80 GT 5G
上次买了荣耀80GT,现在遇到问题:卡一接听电话,卡二流量会断掉。本来我打算卡一专门用来打电话的,卡二专门的一张流量套餐卡设置的是默认数据卡,别人存的都是我卡一的号,好几次我打游戏时卡一接到电话,卡二就会断网,然后输掉游戏。我简直要气炸。我在想荣耀其他系列的手机都有这种问题吗?这种问题该怎么解决?
评论13
淡然一笑很倾城i  LV9  发表于 2023-6-18 20:48 广东 来自:荣耀80 GT 5G
双卡单通。

评论

请问怎么解决呢,我想一张卡专门打电话用,另一张专门作为上网卡  发表于 2023-6-18 20:51  湖北
硬件问题解决不了。  发表于 2023-6-18 20:51  广东
你打电接电话的时候,另外一张卡就是断网的。  发表于 2023-6-18 20:52  广东
Sturk_Chen 版主  发表于 2023-6-18 21:23 吉林 来自:浏览器
目前荣耀Magic5系列的骁龙8Gen2支持双卡双待双通,其余都是单通
我简简单单  LV7  发表于 2023-6-18 21:34 江苏 来自:荣耀70 Pro 5G
双卡5g就可以双通了
荣耀小达人丶贝儿 荣耀答答团  发表于 2023-6-18 21:54 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的此情况,很抱歉给您的使用上造成困扰,给您添麻烦了。观察您的描述,如果副卡通话时,主卡(默认移动数据卡)不能上网,建议您进入设置 > 移动网络 > SIM 卡管理,打开智能选择上网卡或智能切换上网卡开关,观察是否会有所改善呢~
荣耀粉丝251414128  LV3  发表于 2023-6-18 23:27 广东 来自:荣耀80 GT 5G
这个功能被**了,我也遇到这个问题了

评论

yange  发表于 2023-6-18 23:28  广东
荣耀粉丝251414128  LV3  发表于 2023-6-18 23:28 广东 来自:荣耀80 GT 5G
yange
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2023-6-20 09:38 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶朝霞 于 2023-6-20 09:39 编辑
HONOR2306101419043 发表于 2023-6-18 23:27
这个功能被**了,我也遇到这个问题了
6楼的朋友您好呀,您反馈的问题我已经了解了,非常抱歉让您有不好的使用体验,您放心我会尽全力协助您~荣耀80GT支持部分场景双卡双通,需要同时满足以下几个条件:
1.支持5G+5G双卡双通系列产品需要两张SIM卡同时打开5G开关,并驻留在5G+5G网络;
2.需要两张SIM卡同时开通高清语音通话业务;
3.需要两张SIM卡分别注册到支持双卡双通的频段组合。

若无法同时满足以上条件,则无法实现副卡通话时主卡上网。为了满足部分用户通话时需要上网的需求,我们设计了智能切换上网卡功能。打开此功能后,副卡在联通3G或移动联通电信VOLTE高清通话时,数据业务会自动切换到副卡上,以保证手机在通话中的数据业务上网体验。打开方式:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理,打开智能切换上网卡开关。(如果没有这个开关则表示手机不支持此功能)

很希望能够帮助到您解决您的问题,若尝试以上操作没有用,后续随时可以联系我哦~
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