magic5Pro连接蓝牙耳机，声音卡卡的断断续续

现在用的设备是magic5Pro，华为B6手环，荣耀x3耳机，华为freebuds pro2+(这个英文好像是这么拼的)，在B6手环开机并连接的情况下，会随机出现蓝牙耳机声音卡顿，基本上是一秒卡好几下，声音断断续续，一旦出现卡顿，就无法自己恢复正常了，不管是送的荣耀X3，还是华为的Pro2+都一样，在卡顿的时候，立刻关闭B6手环，蓝牙耳机立刻能恢复正常。用别的手机(真我GT大师探索版，华为mate40Pro，neo5)同时连接B6手环和这两个蓝牙耳机，都不会出现蓝牙耳机卡顿情况，求解，如何能让手环和蓝牙耳机同时使用不卡顿。。。，
      今天又有了意外发现，就是卡的时候，关闭WIFI，也有几率解决卡顿问题，这个问题越来越玄学了

蓝牙冲突，可能是通信策略做的不行

您的问题我们是高度重视的，为了更好的协助您处理您的问题，还请您查看一下私信~

我这也是，真服了

铁粉奥 发表于 2023-6-20 09:33
我这也是，真服了

层主您好，很抱歉给您的使用带来不便了，请问您是荣耀Magic4Pro连接蓝牙耳机断断续续吗？若是，您可以先看看您的手机扬声器播放音乐或通话时无异常，若无异常您可请参考以下方案进行排查：
1.建议您及时清理手机后台应用，
2.建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
还原网络设置会删除WLAN和蓝牙相关连接记录，需要您重新输入WLAN的密码和重新连接蓝牙设备。
3.建议您使用其他手机做交叉验证。
如果多个手机连接这个蓝牙设备均有此问题，可能是蓝牙设备本身问题。
请更换其他蓝牙设备尝试播放音乐或通话。
伊伊非常希望能够帮助到您，若有疑问或未解决您的问题的话，您可以再次联系我哦~

你好，我也是这样的问题

我也是这样 ，请问你现在这个问题解决了吗

HONOR2204115220417 发表于 2023-9-9 14:28
我也是这样 ，请问你现在这个问题解决了吗

层主您好，您反馈的问题夏天已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

我的也是同样的问题

HONOR2309101400644 发表于 2024-4-7 22:42
我的也是同样的问题

层主您好，关于您反馈的问题，非常抱歉给您带来不好的使用体验，耳机通话或音乐播放时突然断连或无声有多种原因，请按以下方法排查：
1.检查耳机或充电盒电量，耳机或充电盒没电时，指示灯不亮或亮红灯。请将耳机充电5分钟后再次尝试。
2.请将耳机恢复出厂设置后重新配对连接手机，调大耳机或手机媒体音量后再使用。
3.检查周围是否有其他手机/平板/电视/PC等设备连接了耳机。耳机支持抢占连接：之前已配对的手机/电视/PC等设备主动发起连接，导致耳机被抢连，与当前设备断开连接。若要避免耳机被抢连，可关闭抢连设备的蓝牙开关或者在抢连设备侧取消与耳机的配对，将耳机恢复出厂后再与需要连接的设备配对使用。
4.请尝试关开手机蓝牙, 或重启手机，靠近耳机（小于10m）连接后再次尝试。辛苦您查看，后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系贝塔。