magic5Pro连接蓝牙耳机，声音卡卡的断断续续

HONOR2309101400644 发表于 2024-4-7 22:42
我的也是同样的问题

层主您好，关于您反馈的问题，非常抱歉给您带来不好的使用体验，耳机通话或音乐播放时突然断连或无声有多种原因，请按以下方法排查：
1.检查耳机或充电盒电量，耳机或充电盒没电时，指示灯不亮或亮红灯。请将耳机充电5分钟后再次尝试。
2.请将耳机恢复出厂设置后重新配对连接手机，调大耳机或手机媒体音量后再使用。
3.检查周围是否有其他手机/平板/电视/PC等设备连接了耳机。耳机支持抢占连接：之前已配对的手机/电视/PC等设备主动发起连接，导致耳机被抢连，与当前设备断开连接。若要避免耳机被抢连，可关闭抢连设备的蓝牙开关或者在抢连设备侧取消与耳机的配对，将耳机恢复出厂后再与需要连接的设备配对使用。
4.请尝试关开手机蓝牙, 或重启手机，靠近耳机（小于10m）连接后再次尝试。辛苦您查看，后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系贝塔。