magic5指纹解锁不灵

荣耀粉丝248229930 · 发表于 2023-5-13 19:02:44

如题，每次解锁或者支付时总会提示我按压失败，提醒我注意按压方式，我就纳闷了，一次两次也就罢了，已经连续半个月的问题了，我想确认一下是不是magic出bug了？

雨纷纷旧故里草木深 · 发表于 2023-5-13 19:07

是原装膜嘛

七年囚 · 发表于 2023-5-13 19:36

膜的问题把

荣耀粉丝213868418 · 发表于 2023-5-13 20:06

楼主您好，关于您反馈的问题，建议您尝试以下按操作：
1.屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2.附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常。
若不是以上问题后续随时可以联系我哦~