最近经常发现手机“死机”状态，屏幕没反应，需要按按钮后才有为

最近经常发现手机“死机”状态，屏幕没反应，需要按按钮后才有为

楼主您好~很抱歉您遇到这样的情况。如果您的手机在使用过程中出现卡死现象，请您长按电源键10秒以上强制重启设备，并按照以下方法排查一下哦：

1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

2.确认是否运行不兼容的应用程序
某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。

更多方法请您参考该链接：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/

温馨提示：如您需要升级系统、修复系统等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

辛苦您尝试一下，如果无法解决，可以随时联系我哦~

荣耀90你值得拥有

楼主您好，出现这个问题给您带来不好的体验我们十分抱歉，方便的话可以私信我提供一下联系方式吗，我安排研发尽快排查解决问题

一样

一样一样

看下手机有没安装应用宝，有的话可以卸载试下再看看