荣耀80pro防误触模式不起作用

荣耀80pro打开防误触模式后遮挡听筒位置没有反应，不能激活防误触模式，打电话时靠近耳朵也不息屏。

楼主您好，五一快乐，这里是可爱又迷人的荣耀小达人丶菠萝为您服务，感谢您的反馈，为了更好的解决您的问题，建议您可以尝试以下方法哦~
1.如果您在通话过程中合上了皮套或者打开免提、耳机通话、通话过程中返回主界面或者其他应用界面时，此时接近光感应器没有发挥功能，屏幕是由于进入休眠模式导致熄灭的，需要按电源键点亮屏幕。
2.拨通电话后，保持在通话界面，用手遮挡屏幕接近光传感器，观察是否熄屏；远离，屏幕是否点亮。如果遮挡接近光传感器屏幕熄屏，远离会亮屏，说明传感器功能正常，建议您通话时尽量将手机屏幕上方靠近耳朵。

如果未能解决您的问题您可以及时联系我哟，菠萝会在看到您消息的第一时间回复您~

荣耀小达人丶菠萝 发表于 2023-5-1 21:24
楼主您好，五一快乐，这里是可爱又迷人的荣耀小达人丶菠萝为您服务，感谢您的反馈，为了更好的解决您的问 ...

您好，给您造成这样的困扰我深感抱歉，请您别着急，如果遮挡接近光传感器屏幕不熄屏，可能传感器功能异常，请重启手机后再尝试，如果仍有问题，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）5月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数~