浏览器书签和备忘录没有同步

华为mate30转荣耀magic5 pro，发现登录华为账号后浏览器书签是空的，没有同步过来哦，手动恢复备份也没用，是不能同步吗？

我也是浏览器书签不能同步，备忘录同步到了笔记内了，只能同步一部分

HONOR2302199334707 发表于 2023-4-9 18:22
我也是浏览器书签不能同步，备忘录同步到了笔记内了，只能同步一部分

层主您好，贝儿关注到您反馈的问题了，马上来协助您处理，关于浏览器书签不能同步的问题，如果您登录华为账号并开启云同步功能后，自带浏览器书签数据未同步过来，为了更好的跟进您的问题，贝儿已经回复您私信了，请您查看一下哦~

关于备忘录数据只同步了一部分的现象，请问是否是鸿蒙3.0设备中新创建的备忘录未同步过来吗？如果是的话，此情况是由于鸿蒙3.0系统的备忘录做了版本更新升级，升级后新创建的笔记不兼容荣耀设备，无法通过克隆、分享、华为云同步等操作，将新增笔记数据同步到荣耀设备。

楼主您好，关于您反馈备忘录的问题，鸿蒙3.0系统的备忘录做了版本更新升级，升级后新创建的笔记不兼容荣耀设备，无法通过克隆、分享、华为云同步等操作，将新增笔记数据同步到荣耀设备。

楼主您好，关于您反馈浏览器书签数据的问题，还请私信提供下您的姓氏以及联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。