防误触问题

大家会遇到熄屏后，没有息屏显示也没有指纹位置的情况吗，只能通过按键点亮屏幕，然后刚碰到屏幕就提示不要遮挡屏幕上方，让我必须滑动两次解除防误触的情况嘛？？？好几次了，每次重启后用个半天又出现毛病了，我都无语了，华为用好久都没有遇到过这么无语的问题，而且问题还很大

楼主您好~感谢您的反馈。防误触功能是通过接近光传感器实现的，如果您手机该功能异常，可以试试以下方法哦：

1.按开机键将手机熄屏后再重新亮屏尝试。

2.按音量上键+开机键强制退出防误触模式。

3.请您确认手机上半部分无明显的异物或遮挡（例如油渍，汗渍，水渍，贴膜，保护壳等），防误触功能是通过接近光传感器实现，不同机型接近光传感器位置不一样，一般位于屏幕上方或顶端的一个圆形小孔。

4.建议您保持手机为最新版本。
温馨提示：升级前请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。

辛苦您尝试一下，如果无法解决，可以随时联系我哦~

接近光传感器在状态栏电池图标左下方一厘米的屏幕底下，看看是不是手机膜遮挡了

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