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昨晚补丁包更新之后指纹解锁不灵敏了

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荣耀粉丝246441314  LV4  发表于 2023-4-6 10:22:26 山东 来自:荣耀Magic5 Pro
昨晚补丁包更新之后指纹解锁不灵敏了
评论13
耀耀领先不如遥遥领先  LV9  发表于 2023-4-6 10:30 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
我的正常
荣耀粉丝215529400  LV9  发表于 2023-4-6 10:30 内蒙古 来自:荣耀Magic5
我的灵敏的一批
HONOR2203273393585  LV7  发表于 2023-4-6 10:32 江苏 来自:荣耀Magic5 至臻版
非常灵敏啊
说书人爱开导  LV7  发表于 2023-4-6 10:33 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
magic5这短焦指纹除了位置靠下,平时解锁识别灵敏的一批
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2023-4-6 10:37 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,您的设备在生活中也是必不可少的,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便呢,请您先不要担心,建议您先参考以下方案进行尝试:
1. 如果手指存在脱皮、汗液时,会影响指纹器件的灵敏性,建议您录入其他手指或擦干汗液后尝试解锁,同时也可以使用人脸解锁。
2. 如果新录入的指纹解锁不灵敏,建议您同时使用人脸解锁。指纹模板会跟随解锁状态学习,会在每次解锁时完善指纹模板,建议您继续观察使用一段时间,如仍存在问题,建议您提前备份好数据,并携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示:如需前往荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,前往荣耀授权服务中心之前建议您备份好设备里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。4月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
荣耀粉丝246441314  LV4  发表于 2023-4-6 10:42 山东 来自:荣耀Magic5 Pro
不太灵敏是跟以前比,以前一点就解锁,现在要按压了

评论

感谢您的耐心反馈,建议您尝试同时使用人脸解锁。指纹模板会跟随解锁状态学习,会在每次解锁时完善指纹模板,建议您继续观察使用一段时间~  发表于 2023-4-6 12:24  湖南
x9903  LV9  发表于 2023-4-6 10:48 四川 来自:荣耀Magic5 Pro
非常灵敏
Boucher_Liu  LV9  发表于 2023-4-6 11:04 河南 来自:荣耀Magic5
目前暂没遇到升级完补丁包后指纹识别不灵敏的问题,建议删除原有指纹重新添加。
黑瞳2号  LV7  发表于 2023-4-6 11:31 山东 来自:荣耀Magic5 Pro
没发现这个情况,一切正常
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