magic5更新124版本后，断流严重，wifi和数据都会

没出现过

楼主您好，非常抱歉给您带来的不好的游戏体验了，还请您消消气。关于您反馈的荣耀Magic5更新7.1.0.124版本后，玩游戏断流严重的问题，请您在设置中搜索并进入应用助手，选择游戏空间，在添加中添加游戏，并在游戏中下拉调出游戏助手，点击开启深度免打扰/消息免打扰和游戏加速功能。

更多方法可参考：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/

【温馨提示】：以上链接中建议您前往服务中心之前，请备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店预约。

注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：我的荣耀APP>服务页>门店服务。

4月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

这个必须得顶一下，**系统真的，一堆毛病，我给你说我遇到的，相同wifi下所有人的都没问题，就我断流，你是460，我是999，要么直接断网；
打电话的时候，卡一通话卡二就是无信号；
我首发拿到的机器，用了一天就这样，拿到售后人家说手机没问题，网络没问题，让我像客服给你回复这样操作，根本没什么用；
只要有后台活动的app，系统就提示我高耗电，然后这个提醒取消不了；
手机电量10％一下，每下降1％就一下提醒，这个提醒也不能关闭，我用你提示吗？你提示个鸡毛啊，真是多此一举；
不知道你玩的什么游戏，我玩和平精英，开启语音的时候他在一局游戏结束的时候，右上角就会有个灯提示你开的语音，然后就会显示你的状态栏的信号什么的，整个上头一栏根本点不动，和平精英的开始游戏又在左上方，有三四秒你是不能操作的，我就得等。
真的是体验感太差了

同124，同流量460，王者掉到星耀，，

HONOR2202102832636 发表于 2023-4-3 08:55
这个必须得顶一下，**系统真的，一堆毛病，我给你说我遇到的，相同wifi下所有人的都没问题，就我断流，你是 ...

层主您好，您先消消气。关于您说的WLAN断流的情况，建议您可以先参考一下以下方法：
1、建议您查看手机蓝牙是否开启，关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2、如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。

关于您说的卡一通话卡二就是无信号的情况，建议您可以先还原网络设置尝试一下：建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。
此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接，请您谨慎操作。

关于您说的只要有后台活动的app，系统就提示高耗电，然后这个提醒取消不了。以及手机电量10％一下，每下降1％就一下提醒，这个提醒也不能关闭的情况，珊瑚会给您如实记录下来的~

HONOR2202102832636 发表于 2023-4-3 08:55
这个必须得顶一下，**系统真的，一堆毛病，我给你说我遇到的，相同wifi下所有人的都没问题，就我断流，你是 ...

关于您说的和平精英出现的此情况，建议您可以先参考以下方法排查一下：
1、在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
2、当手机同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。

荣耀小达人丶珊瑚 发表于 2023-4-3 10:47
关于您说的和平精英出现的此情况，建议您可以先参考以下方法排查一下：
1、在网络信号较弱或网络速度较低 ...

@HONOR2202102832636 为了更好的跟进您的问题，珊瑚已经给您私信啦，还辛苦您方便的时候查看一下私信呢，珊瑚一定会尽力协助您处理的~

wlan安全检测关了试试

英雄联盟手游一样，断流断触，要么直接跳ping，999ms，要么ping正常，但是触控完全没有反应，过个十几秒，才能重连。
这个情况可以每次游戏半个小时左右，镜头附近发热，百分百复现。
之前用mate30pro5G未遇到这样的情况。反应了也没人处理，告诉我重启设备、重设网络设置、游戏加速等都试了，没有任何作用。
我刚开始以为我的网络有问题，甚至还买了网易加速器，仍然半小时，断流断触。
非常无语。

我也是，经常460