【教程分享】如何安装手机助理并连接使用

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手机：荣耀 x 40i，电脑版本：win7。
过程：
    1.通过官方下载了手机助理最新版本，用原装数据线连接电脑。    2.usb连接选择了“传输文件”方式，在开发人员选项中选择了“usb调试”方式，在HDB中选择了“通话通过HDB连接设备”。    3.在手机助理中占击usb数据线连接，占击到第四步后，手续仍未弹出提示安装手机助理，完全没有动静。
    请问：1.下一步要怎么操作？2.本人上一部手机是华为mate 9 Pro，因内存原因，把部分视频文件备份到电脑上，再在想把这个视频备份恢复到荣耀手机上，能否操作？怎么操作？谢谢！

HONOR2304188030954 发表于 2023-4-18 15:07
手机：荣耀 x 40i，电脑版本：win7。
过程：
    1.通过官方下载了手机助理最新版本，用原装数据线连接电脑 ...

层主您好，关于您反馈的情况，影响了正常使用确实很不方便呢，请您先不要担心，糖糖会向您提供帮助，请确认驱动是否安装正常：
1. 电脑右下角有 图标，提示驱动未安装，不能说明驱动安装失败，有可能是Windows误报。检查驱动是否成功安装的方法，连接手机，在桌面右键点击计算机在弹出的界面左键点击管理>设备管理器。
2. 打开设备管理器后，设备中至少有adb或者hdb驱动之一，并且该驱动上没有问号或感叹号。
3. 若没有adb/hdb驱动或驱动有问号/感叹号，则说明驱动不正常。需要重装驱动，请将手机助理卸载后重新安装，可自动安装驱动。或可尝试手动重新安装USB驱动，打开手机助理：
可以点击右上角的菜单>设置>常规设置>无法连接设备，点击尝试其他方式，弹出“连接设备”框，点击安装USB驱动。
Ps：您还可以点击无法连接手机助理或连接不稳定 https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15808494/ 了解更多。
温馨提示：如需前往荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。