关于荣耀magic book14充电断开问题的解决

想问下楼主电脑是2050独显版的吗，原装充电器是100w的吗，我也出现一样的问题了

这么多人提出这个充电问题，官方都不管的，贴吧也是
时好时坏的，神经都快崩溃了

艾玛，终于发现有跟我一样问题的人了，我也是去售后掰扯过，弄得很不愉快，但是充电间断这个问题真的很困扰我，后来售后给我换了一根全新的原装线，现在又出现这个问题了

HONOR2211125542312 发表于 2023-9-4 15:47
艾玛，终于发现有跟我一样问题的人了，我也是去售后掰扯过，弄得很不愉快，但是充电间断这个问题真的很困扰 ...

层主，您好，非常抱歉给您带来不愉快的体验，关于您反馈的情况，小白了解啦，您不要着急，小白会尽力帮助您，如果出现笔记本充电断断续续的情况，辛苦您参考下面的方法：
1、请您查看充电指示灯是否亮起，如果充电指示灯没有亮起，请检查笔记本连接的电线缆和电源插座是否正常使用，并连接正常。
2、请检查笔记本充电接口是否有异物堵塞，霉变、腐蚀等，如有此类现象，请清理接口异常后再尝试充电。
3、同时辛苦您参考：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15823900/

温馨提示
1、为了避免您的数据丢失，建议您前往服务中心前，备份好笔记本内重要数据包括桌面文件、下载、文档等个人文件，同时也请您记住激活此计算机 Office 组件的微软帐号和密码。
2、前往服务中心前，建议您提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，您可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/找到最近的服务中心。

2022年8月底买的，还没用满一年，电脑就出现了充电时断时续的问题，找了线下官方店报维修，检查了大概两个多小时(报修之前自己用华为电脑的充电线试过，充电没问题，自己的线也给别人用了，别人充也没问题，就充这个电脑有问题)，最后维修人员检查完之后说电脑没问题，就是充电线的问题，换了线，充电头没换。2023年8月换了充电线之后，2023年11月12月又出现了同样的问题，但就是偶尔出现，今天又出现了，我又来百度了，难不成我有问题。电脑从来不打游戏，只办公，做做表格文档，充电还这样，充电标一闪一闪的，闪的我眼睛难受。

@HONOR2208249737739  层主您好，实在是非常抱歉给您带来不便了。如果您笔记本出现了充电断续的问题，菠萝还是建议您前往荣耀授权服务中心再次进行检测。如果后续有任何需要，您可以随时联系菠萝。

温馨提示：若需要前往服务中心，在维修过程中可能造成您个人数据被清除，建议您提前备份个人数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，关闭锁屏密码；也建议您备份好数据同时记住office帐号及密码。前往服务中心请携带好购机凭证。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

不会的，我也是这样。2个月前从狗东买的荣耀充电线。现在偶尔还是断充。应该是荣耀的通病

ikarus915 发表于 2024-10-9 19:34
不会的，我也是这样。2个月前从狗东买的荣耀充电线。现在偶尔还是断充。应该是荣耀的通病

层主您好，遇到这种情况确实给您的使用造成了不便，请问您的设备型号是什么呢？辛苦您告知一下小红，以便更好的处理您的问题。

@ikarus915 您好，小红长时间没有等到您的回复，不清楚您的问题是否得到解决，小红也非常想帮助到您，如果您还需要继续处理，您可以随时联系我们反馈。