关于荣耀magic book14充电断开问题的解决

看到论坛里有很多人遇到了和我一模一样的问题，所以我也来分享一下我解决问题的整个程程，大家可以做个参考
一、问题出现
应该是购买笔记本后1个多月发现的，但当时没有在意，可能是觉得插线板老化，后面去学校并未出现这种问题，也就没有在意

二、开始频繁复现
从今年1月份开始，断联的问题开始严重起来，一般表现在当电脑处于高负载模式时电源出现频繁断充，同样以为是插线板的问题，更换后依然出现，将问题定位到充电器和电脑主板上

三、定位到问题
在偶然间的一次用笔记本给手机充电，手机是荣耀70pro+，所以用这个充电器是能拉满66W功率的，手机一般快充在初期补电功率很高，所以直接模拟出了在笔记本上的高负载场景，在充电2分钟时显示电源断开重连后功率骤降(应该也就有10W左右)，所以把问题在转移到笔记本上，那么问题的触发机制如下:
电脑高负载运行时不仅充电器的功率是拉满的并且还需要额外获取电池的电量，所以此时充电功率是拉满的，然而充电器(包括充电线）因为未知原因无法提高需要的功率所以发生了断联，在断联后尝试修复所以出现了间断性出现的问题
所以最后只需要在验证一件事:在出现断联后马上将线换成其他线，若问题消失即可证明是充电线的问题，后续也通过此方法验证成功，至此问题定位完成

四、与客服交涉
一开始反馈这个问题荣耀客服是不认的，说需要到店检测，所以发生了很多的摩擦，因为电脑是在京东买的所以最后让京东介入来解决，最后的解决方法是补偿了我50块钱的京东E卡，自己填了一点买了华为的6A线，现在已经1个月了问题没有再出现过，也算是解决完成了

和你情况一样

嗯，非常详细，已在小黄鱼下单matebook16s，受够了这个破容易傲

也有可能是充电器的问题

我也是充电频繁断开

应该是这个充电器和机器有兼容问题，我已经等不到软件升级了，直接换了个充电器（含线），问题解决。可参考。

哀的理想乡 发表于 2023-3-10 13:20
我也是充电频繁断开

层主您好，感谢您的反馈，如果您也跟楼主一样，荣耀Magicbook14充电频繁断开、断断续续的话，请您使用原装且完好的充电器为笔记本充电，并检查充电指示灯是否亮起(白色闪烁代表充电，白色常亮代表充满)：

1、如果充电指示灯没有亮起，请检查笔记本电线缆、电源插座和充电接口是否松动或有异物堵塞，建议您清理接口后重新拔插尝试。

2、如果充电指示灯亮起却无法充电，请确认笔记本是否是在使用大功耗应用程序，如果是，建议您关闭大功应用程序件尝试。您也可以长按电源键10秒强制关机，然后插拔一次充电器尝试，看是否能解决。

更多方法可参考：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15823900/
【温馨提示】：以上链接中建议您前往服务中心之前，请备份好笔记本内重要数据（包括C盘和桌面文件），同时牢记office账号及密码，避免数据丢失给您造成不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：我的荣耀APP>服务页>门店服务。

还真是线的问题，我换了线就好了

HONOR2206206848783 发表于 2023-3-10 18:12
还真是线的问题，我换了线就好了

楼主强，能自己换线解决了。我还把充电头换了。

多谈问题少谈主义 发表于 2023-5-6 08:18
楼主强，能自己换线解决了。我还把充电头换了。

兄弟你的是2050独显版的吗，我也出现一样的问题了，想问下你换的是那个牌子的