关于荣耀magic book14充电断开问题的解决

HONOR2211125542312 发表于 2023-9-4 15:47
艾玛，终于发现有跟我一样问题的人了，我也是去售后掰扯过，弄得很不愉快，但是充电间断这个问题真的很困扰 ...

层主，您好，非常抱歉给您带来不愉快的体验，关于您反馈的情况，小白了解啦，您不要着急，小白会尽力帮助您，如果出现笔记本充电断断续续的情况，辛苦您参考下面的方法：
1、请您查看充电指示灯是否亮起，如果充电指示灯没有亮起，请检查笔记本连接的电线缆和电源插座是否正常使用，并连接正常。
2、请检查笔记本充电接口是否有异物堵塞，霉变、腐蚀等，如有此类现象，请清理接口异常后再尝试充电。
3、同时辛苦您参考：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15823900/

温馨提示
1、为了避免您的数据丢失，建议您前往服务中心前，备份好笔记本内重要数据包括桌面文件、下载、文档等个人文件，同时也请您记住激活此计算机 Office 组件的微软帐号和密码。
2、前往服务中心前，建议您提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，您可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/找到最近的服务中心。