荣耀magic4手机SIM卡掉线无信号，通话质量差问题

@HONOR2212188336654
您好，建议您根据以下方法尝试，看是否可以更新呢：
1.确保“我的荣耀”/“荣耀俱乐部”应用已升级到最新版本。
2.进入【荣耀俱乐部】/【我的荣耀】APP->首页->系统更新（系统更新卡片）->升级尝鲜->检查更新。

如果未能解决，或有问题可以联系我哦~贝儿将竭诚为您服务~

是不是在某几个固定地点出现的，有可能是运营商小区网络覆盖的不好。

我4pro也有这个问题，明明是双卡双通的手机，我之前卡1打电话卡2没网，卡2打电话卡1没网，得手动点一下流量开关，前段时间甚至出现了信号满格也没网的情况，离谱！

HONOR2208182657441 发表于 2023-6-25 16:22
我4pro也有这个问题，明明是双卡双通的手机，我之前卡1打电话卡2没网，卡2打电话卡1没网，得手动点一下流量 ...

层主，您好，荣耀Magic4 Pro为双卡双待单通哦，只能做到双卡同时待机，不能同时通话。只支持单卡进行通话和上网，副卡在通话时主卡无法上网，一张卡在通话时另一张卡无法接进电话。

我们设计了智能切换上网卡功能。打开此功能后，副卡在联通3G或移动联通电信VOLTE高清通话时，数据业务会自动切换到副卡上，以保证手机在通话中的数据业务上网体验。打开方式：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理，打开通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关。

关于您反馈的信号满格却不能上网的情况，辛苦您尝试开关飞行模式尝试哦~

HONOR2208182657441 发表于 2023-6-25 16:22
我4pro也有这个问题，明明是双卡双通的手机，我之前卡1打电话卡2没网，卡2打电话卡1没网，得手动点一下流量 ...

同时您可以尝试：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407416/

上述链接涉及的前往服务中心，请您在去之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失，同时前往服务中心请携带好购机凭证，提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。（或我的荣耀APP>服务页>门店服务）

信号差的要死，别人的手机都有信号，就自己的手机是块板砖

HONOR2303019460030 发表于 2023-6-25 23:47
信号差的要死，别人的手机都有信号，就自己的手机是块板砖

层主您好，您先别生气，若您是出现了手机信号差的情况。建议您可以先参考一下以下方法：
1、部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2、请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。
建议您更换同一运营商的其它SIM卡，或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号  ，建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
3、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
详细方法可打开以下链接查看：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/

PS：若您需要到附近的荣耀授权服务中心检测，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。携带购机凭证，建议提前电话联系门店。
注：可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。

我这7.0的系统也会这样，经常电话接不到，就在昨天7月3号，需要短信验证一直收不到，然后自己打自己电话试了下也打不通，开关机重启下又可以这是什么情况，最可恶的是关机了还开不了机，还要等很长一段时间才能开机。

确实，有时候断网无信号，一查也没停机，飞行模式开关一下就过来了，以前一直关注荣耀，用了这个手机有点动摇了，下次还是买个爱酷吧！16+1T才3699，处理器9200+，还是比较诱人的。希望荣耀官方能重视一下。不然真的退粉了！

HONOR2204078853937 发表于 2023-7-4 08:34
确实，有时候断网无信号，一查也没停机，飞行模式开关一下就过来了，以前一直关注荣耀，用了这个手机有点动 ...

层主您好，关于您断网无信号的问题，很抱歉给您带来不好的体验了，辛苦您参考一下18楼小达人珊瑚的解决方案哦~