求救：荣耀X10max 电信副卡打不进来电话，啥原因？

我的荣耀X10max ，安装是电信副卡，我的mate30安装电信主卡，
（1）主卡副卡互相打不通！（主卡打副卡时说，正在通话中，然后就断了，或用副卡打主卡时，闪退）。
     我把副卡换到Oppo手机又可以和主卡互打，正常！
     我检查了荣耀X10max设置情况,我没有把主卡号码设置为黑名单。
    把 sim卡换了卡槽，故障依旧！
    重启手机互相依旧！
     （2）有一些陌生号码（如快递小哥）的电话有时打不进来，经常被投诉！
     不知什么原因？咨询了中国电信客服答复说sim卡没问题，是手机的问题！！！
     我想用副卡又不想换手机，所以非常烦恼！！谁能解答？
       非常谢谢

重启手机故障依旧！

售后去看看。卡都开通了高清语音吗

路过

排除法！把这俩卡换到其它手机，再把其它卡换到这个手机上分别试试，如果都没问题，直接去正规售后吧！

我冥思苦想，貌似找到“原因”了，因为副卡手机是给小孩使用的，现不在身边，明天晚上回去实际测试！到时公布“答案”谢谢大家

双卡单通模式

问题解决了！！原来如此：
     原来是装副卡的那个手机安装了手机控制软件——“麦苗守护”，在这个软件中打开了“亲情号码保护”，只要“关闭”了这个功能。一切正常！！