首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 相机闪退

相机闪退

[复制帖子标题和链接]

2262

HONOR363384441  LV4  发表于 2023-1-24 12:35:26 山东 来自:荣耀50 5G
打开照相机闪退
产品型号NTH-AN00
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称相机
应用版本
系统版本NTH-AN00 6.0.0.152(C00E152R2P5)
评论2
荣耀粉丝222392189 荣耀答答团  发表于 2023-1-24 12:52 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶澜澜 于 2023-1-26 00:48 编辑

楼主您好,春节快乐呀。出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便呢。请放心,我会尽全力协助您处理的。建议您可以参考以下方法排查尝试改善哦。
1.进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。(此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。)

2.可能是系统或者应用故障导致相机无法打开,可以重启设备后重新尝试。

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/这个链接尝试更多方法哦,若有问题您可以随时@我们,祝您春节快乐,幸福常伴~

ps:如果涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,恢复出厂设置、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。

注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
荣耀粉丝202789642  禁止访问  发表于 2023-1-24 12:53 安徽 来自:荣耀平板V6
清除相机缓存试试
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表