求助：荣耀20屏幕总是卡一下就自动关机了

荣耀20屏幕总是卡一下就自动关机了，请问是什么原因啊，一天自动关好几次 ，请问官方技术人员可以帮忙解决吗？

打华为客服

手机上的通讯录里就有的，我的上一部就是20

如果没有开定时开关机的话，可以恢复出厂设置试试，要是恢复出厂设置后还是这样就得去售后检测下了，然后华为客服的电话是950800