充电异常

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HONOR2110042542232  LV3  发表于 2023-1-1 23:02:09 江西 来自:荣耀50 5G
荣耀50充电到95%后就突然断电然后又充上,一分钟断一次
评论4
荣耀小达人丶瑾曦 荣耀答答团  发表于 2023-1-1 23:14 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶瑾曦 于 2023-1-1 23:15 编辑

楼主您好,元旦快乐,瑾曦已经收到您反馈的问题了,这就来帮助您了,辛苦您尝试以下方法排查一下:
1.建议您使用手机标配的充电器和充电线进行充电。非荣耀官方充电器和数据线可能与手机不兼容,导致充电异常。
2.检查手机充电接口是否有异物堵塞,霉变、腐蚀、内部连接线损坏等。反复多次插拔有助于将异物清洁(建议尝试20次),如充电接口堵塞较严重,或多次插拔后问题仍然存在,建议您到附近的荣耀授权服务中心进行清洁、检测。
3.请您更换可正常充电的充电器和数据线,交叉排查是否为充电器和数据线故障,如果充电器和数据线正常,手机仍充电异常,有可能为手机故障。建议您携带设备、原装充电器、原装数据线,前往附近荣耀授权服务中心检测。

后续仍有问题请及时联系瑾曦哦~

温馨提示:若需前往服务中心,在前往服务中心之前,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
1月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
顾郗酒往 版主  发表于 2023-1-1 23:34 山东 来自:浏览器
开智能充电了吗,没有的话多插拔几次数据线试试
游客丶  LV9  发表于 2023-1-2 08:09 广东 来自:荣耀70 Pro+ 5G
荣耀学习了你的充电习惯
中国飞人7  LV9  发表于 2023-1-2 09:06 江西 来自:荣耀50 5G
电池设置了
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