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无线网和流量卡顿断流严重

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HONOR577623745  LV6  发表于 2022-12-31 10:30:22 新疆 来自:荣耀50 Pro 5G
荣耀50PRO自从更新了新系统以后,无线网卡顿断流太严重了,同样的连着无线网,另一部手机是顺畅的,我的荣耀就卡顿断流,更严重的时候直接就连不上无线网,移动数据打开以后,也显示没有网络,工程师是不是该考虑一下了,自从荣耀分离华为以后,手机问题一直是很严重,让我们这些荣耀粉太心凉了,手机在使用中,虽然说是5G网络,但是4G网都卡顿断流,更别说5G了,流量卡也就算了,家里的无线网也是严重卡顿断流,直接可以用无法使用来形容,就像工程师说的那些方法,都试完了,一点用都没有,系统的原因,就不要归咎于其他原因,希望可以解决一下
评论4
荣耀粉丝216490471 荣耀答答团  发表于 2022-12-31 13:12 湖南 来自:浏览器
楼主,您好,元旦快乐~ 给您带来的不便,小白深感歉意,您不要着急,小白会尽力帮助您哒~ 关于您反馈的情况,您可以参考以下方法进行尝试,若尝试后无法解决您的问题请及时联系我哦~

1、建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2、建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
3、同时您可以参考该链接进行尝试:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

温馨提示:
1、上述链接内涉及的前往服务中心检测,辛苦您在去之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
2、1月6日、1月7日、1月8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。服务日活动详情您可以查看该链接:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
HONOR758597102  LV9  发表于 2023-1-1 08:22 福建 来自:荣耀Play5活力版
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荣耀粉丝130959151  LV7  发表于 2023-1-7 14:20 河南 来自:荣耀50 5G
就明摆着更新系统把网络变差,卑劣的手段,祝早日脱坑
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2023-1-7 14:58 属地未知 来自:PC-VOC
byg110 发表于 2023-1-7 14:20
就明摆着更新系统把网络变差,卑劣的手段,祝早日脱坑

您好层主,十分抱歉给您带来不好的体验了,能够理解您此时的心情,如果是我遇到同样问题,相信我可能也会心情非常不好的,您先不要着急,若您也是出现的楼主同样的问题,建议您参考荣耀小达人丶白唯给出的方案进行排查,若未能解决您的问题,可以随时联系我哦~
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