负一屏闪退

按照论坛里的帖子尝试过卸载YOYO建议，负一屏可以正常使用，但是恢复YOYO建议后又无法使用负一屏，同时在设置中智慧助手也无法进入。是不是YOYO建议版本的问题？怎么恢复？

论坛里没有版主管理来解决吗？

HONOR2207114179822 发表于 2022-12-21 22:10
论坛里没有版主管理来解决吗？

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。请放心，我会尽全力协助您处理的。建议您可以参考以下方法尝试改善哦。
1.重启手机后再次进入负一屏。
2.若滑入负一屏时无法进入并弹出“显示在其他应用的上层”界面，需在此界面内将搜索“负一屏”并开启权限。
3.卸载近期安装的第三方软件后观察是否恢复正常。
4.恢复出厂设置。

关于您指的智慧助手也无法进入，麻烦您看下原因是否是负一屏已经升级为荣耀负一屏，原智慧助手·今天App已暂停服务。若不是或者以上方法无法改善，请及时联系澜澜哟~
ps：卸载应用、恢复出厂设置会清除设备中的所有数据，请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。