死机

手机突然间死机关机的原因是什么？手机是有40多的点，而且又没按什么，就放在座桌上，突然震动一下，就关机了，按了10多秒开机键才能开机

这，，，，，，，楼下

手机有40多的电量

楼主您好，很抱歉给您的使用带来这样的困扰，为了更好地解答您的反馈的问题，请问您的设备在出现自动关机问题时手机是否有明显发热或很低的现象呢？辛苦您检查是否打开了定时开关机功能，点击“设置>智能辅助>定时开关机”，检查“定时开机”和“定时关机”开关是否打开？同时请检查是否安装了其他第三方应用，可能会设置自动关机的情况？如有疑问，请随时联系糖糖~

感谢您的耐心反馈，综合您反馈的情况，请您先不要担心，建议您备份好重要数据，将手机恢复出厂设置后尝试。进入设置 > 搜索进入恢复出厂设置>重置手机>重置手机，根据屏幕提示重置。

如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据并携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测处理。
温馨提示：如需前往荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，前往荣耀授权服务中心以及恢复出厂设置前建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

注：查找设备功能开启的情况下直接恢复出厂设置，手机会进入激活锁界面。
①. 事先请在设备上关闭查找设备开关，退出荣耀帐号以后再进行恢复出厂设置。
②. 请在激活锁页面输入荣耀帐号和密码，激活手机恢复使用。
荣耀授权服务中心查询：可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修 / 服务页>门店服务。

我和你差不多

百里阿汤 发表于 2022-12-20 17:31
我和你差不多

层主您好，菠萝有关注到您的发帖，请问您遇到了和楼主一样，手机会自动关机的情况吗？
若是，我们可以先尝试以下方法，看是否可以协助到您~
1、检查一下手机是否有过热，因为手机有高温保护功能，如果过热，会导致自动关机哦~
2、还可以检查一下存储空间是否充足，若内存不足也可能会导致该情况~

我们还可以点击这个链接获取更多的操作方法，可以尝试一下其他未操作过的方法：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/。

温馨提示您：涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息。并且避免您的数据丢失，前往服务店、恢复出厂设置以及卸载应用之前，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。
注：我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心。