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magic4Pro充电问题

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荣耀粉丝212209906  LV5  发表于 2022-12-16 16:31:54 北京 来自:荣耀Magic4 Pro
没有超级快充 插拔十几下才有100w快充 但是充电速度和普通充电一样 一直是普通充电
用的是原装充电头和线
评论4
荣耀粉丝212209906  LV5  发表于 2022-12-16 16:48 北京 来自:荣耀Magic4 Pro
没有跟我一样问题小伙伴吗
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2022-12-16 16:58 属地未知 来自:PC-VOC
啊这zzzzz 发表于 2022-12-16 16:48
没有跟我一样问题小伙伴吗

楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了,请您先不要着急,我会尽力帮助您的,建议您可以参考以下方法排查尝试哦。
1.麻烦您请确认手机是否温度太高,温度的高低会影响充电速度。同时您看是否边使用边充电,边使用边充电场景下也会影响充电速度。
2.建议您打开设置 > 电池 > 耗电排行,观察前3耗电排行应用,确认后台是否有高功耗应用在运行,建议关闭所有后台应用,灭屏等待一段时间后再次充电。
若无法改善,请及时联系澜澜哟~
荣耀粉丝212209906  LV5  发表于 2022-12-18 13:42 北京 来自:荣耀Magic4 Pro
充的还没掉的快
荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2022-12-20 14:37 湖南 来自:浏览器
@啊这zzzzz  
十分抱歉给您造成困扰,妮妮看到您有反馈过此问题,若操作都无效,您是否有前往服务中心进行检测呢~
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