信号

这信号是怎么回事？玩着玩着突然就双卡无信号，过几秒以后就好了  三个小时以内出现两次，跟我在这反复横跳拉扯秀身法呢？有一次还是玩游戏的时候突然就卡住不动了，下拉通知栏发现双卡无信号！真就很无语。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

正品

我经常是5g跳2g,或者显示无网络连接，关键是在家或者办公室出现这种情况，我怀疑我是住在深山老林里

哈

荣耀

7.0不知道解决信号问题没有

浅浅的无奈11 发表于 2022-12-4 06:30
我经常是5g跳2g,或者显示无网络连接，关键是在家或者办公室出现这种情况，我怀疑我是住在深山老林里

层主您好，麻烦您看那边地区是否有5G网络兼容性的问题，建设初期，运营商在大力建网，可能网络会出现不稳定的情况。才导致手机打开5G后无法上网，若是的，建议您暂时从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭5G开关。建议您可以参考以下方法排查尝试哦。

1.麻烦请您将手机升级至最新版本，如果手机已经是最新版本，建议您在 设置 中搜索并进入还原网络设置，将该SIM卡的网络设置还原。

2.请重启手机或开关飞行模式尝试。

浅浅的无奈11 发表于 2022-12-4 06:30
我经常是5g跳2g,或者显示无网络连接，关键是在家或者办公室出现这种情况，我怀疑我是住在深山老林里

您还可以参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00741028/和https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409919/链接中的更多方法尝试，若无法改善，请及时联系澜澜哟~

ps：涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，系统更新、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。

注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。12月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

楼主您好，关于您反馈的此情况，很抱歉给您的使用上造成困扰，给您添麻烦了。如果手机突然显示无信号，辛苦您根据以下方法排查尝试：
1.请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2.打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，进入移动数据设置界面；点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；打开右上角的三个点，点击重置为默认设置。
3.金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试。

如果未能解决，或有问题可以联系我哦~贝儿将竭诚为您服务~