荣耀Magic4系列报名内测Magic os7.0开始通过

绽放梦想MS 发表于 2022-12-1 10:42
希望可以通过还在审核中，就等着更新系统呢，最近这些天感觉越来越不好用了呢，5g信号也没有，游戏有时候严 ...

层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，请您先不要着急，我会尽力帮助您的。关于您反馈的玩游戏掉帧严重的问题，建议您可以参考以下方法尝试改善哦。

1.更换为稳定的网络
在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。

2.调整游戏界面设置
请您检查手机是否过热，设备特有的过热保护功能会适当降低系统性能，您也可以对游戏设置进行调整，尽量避免手机过热。

更多方法请您查看该链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/。

绽放梦想MS 发表于 2022-12-1 10:42
希望可以通过还在审核中，就等着更新系统呢，最近这些天感觉越来越不好用了呢，5g信号也没有，游戏有时候严 ...

关于手机不显示5g信号的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。建议您可以参考以下方法尝试改善。

1.建议您在 设置 中搜索并进入还原网络设置，将该SIM卡的网络设置还原。（还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。）

2.部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法返回5G网络，建议您尝试重启手机或开关飞行模式。

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00741028/该链接尝试更多方法，若无法改善，请及时联系澜澜哟~

ps：涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，系统更新、恢复出厂设置、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。

注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。12月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。