当手机屏幕朝向平板放在其上时，会打开提笔速记功能

设备：荣耀平板V7Pro、荣耀30、荣耀80Pro、magic-pencil 2
条件：手机与平板进行过多屏协同、登录同一华为账号、荣耀80Pro登录与V7Pro同一荣耀账号、打开提笔速记、熄屏状态下（是否有不需要的条件或隐藏条件尚不清楚）
现象：将手机屏幕朝向平板，放在平板上后，平板将会打开提笔速记功能，且手机放平板上时，无法进行熄屏。
之前的问题未得到解决。反馈之后在工程师那里得到的回答是可能与旧荣耀的系统不兼容，将问题推个华为，要我去与华为的工程师沟通，但华为的工程师怎么可能认账，最后这个问题只能不了了之了。后来实在是没有办法，由于手机和平板是一直一起使用的，只能将提笔速记功能给关闭。前几个星期换了新荣耀的手机，荣耀80Pro。这两天想起来这个平板还有提笔速记的功能，于是再次将其功能打开。然而，根据从荣耀工程师那边的说法，其他手机并不会出现这种bug，但似乎不是这样，把80Pro放上去后，熄屏的平板再次打开了提笔速记。最后评价一下上次的反馈，客服服务态度很好，但是没有解决问题服务态度再好又有什么用呢？

楼主您好，关于您出现的此情况，请问您的手写笔是否放在屏幕上滚动呢？平板灭屏时，手写笔放在屏幕上滚动，误唤醒提笔速记。可能由于屏幕检测到手写笔在滑动，认为用户需要唤醒提笔速记。
该问题为提笔速记功能，不影响正常使用。唤醒提笔速记后，您可以记笔记，也可以按返回键退出此功能。
如以上方法仍无法解决您的问题,辛苦您备份好平板内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。携带购机凭证，建议提前电话联系门店。到附近荣耀授权服务中心检测。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

12月2、3、4是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

荣耀小达人丶珊瑚 发表于 2022-11-30 12:47
楼主您好，关于您出现的此情况，请问您的手写笔是否放在屏幕上滚动呢？平板灭屏时，手写笔放在屏幕上滚动， ...

@吃花边草的羊 珊瑚看到您的情况，为了更好的跟进您的问题，已经给您私信啦，还辛苦您方便的时候查看一下私信呢，珊瑚一定会尽力协助您处理的~