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手机常出现这种情况,是怎么回事,点上面的状态栏就反馈点在最顶上了,也无法下拉,锁屏重新点亮屏幕也不好使,重启有时候也不好

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是光也是人类  LV7  发表于 2022-11-20 12:28:40 辽宁 来自:荣耀Magic4 Pro
手机常出现这种情况,是怎么回事,点上面的状态栏就反馈点在最顶上了,也无法下拉,锁屏重新点亮屏幕也不好使,重启有时候也不好使,然后无缘无故的一会儿就好使了
评论5
荣耀粉丝216490379 荣耀答答团  发表于 2022-11-20 14:28 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶谷雨 于 2022-11-20 14:32 编辑

楼主,您好,观察您发的视频,请问您是会经常出现点击状态栏无反应或者无法下拉的情况嘛?同时您是已经前往荣耀售后服务中心检测了然后检测屏幕没有问题嘛?

评论

检测了,说没问题  发表于 2022-11-20 18:49  辽宁
荣耀粉丝216490379 荣耀答答团  发表于 2022-11-21 18:14 湖南 来自:浏览器
@是光也是人类 好的,感谢您的回复,如果您状态栏无法下拉,麻烦您再查看是否是以下情况哦~
1.如果您使用了第三方主题,三方主题可能与手机存在兼容性问题。建议您切换回默认主题后重试:进入主题 > 我的 > 预置主题,选择一个预置主题并应用
2.建议您尝试重启手机,手机长时间运行会产生很多碎片文件,重启手机能有效清理缓存,优化手机运行状态


如果上述方法无法解决您的问题,还请您及时联系谷雨哦~
是光也是人类  LV7  发表于 2022-11-22 14:27 辽宁 来自:荣耀Magic4 Pro
你的办法早都用过,都无法解决
荣耀粉丝216490379 荣耀答答团  发表于 2022-11-24 22:06 湖南 来自:浏览器
是光也是人类 发表于 2022-11-22 14:27
你的办法早都用过,都无法解决

好的,为了更好地跟进您的问题,关于您的问题,已经给您回复私信了,辛苦您查看一下喔~
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