[复制帖子标题和链接]

    6601

    荣耀小达人丶小围尼 荣耀答答团  发表于 2022-11-20 11:52 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶小围尼 于 2022-11-20 11:54 编辑
    huafen118746544 发表于 2022-11-20 11:06
    经常断网,信号也不行
    层主您好,小围尼已经关注到您反馈的问题了,出现这些问题确实是非常影响到您的日常使用的,给您添麻烦了,小围尼会尽力协助您的,关于您反馈的断网信号不好的情况,是移动数据网络断网和信号不好的情况吗,若是,您可以尝试以下操作:
    1.因为有时候部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
    2.如果APN设置不正确会影响网络的正常使用,建议您打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面,点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面,打开右上角的三个点,点击重置为默认设置
    3.建议您可以尝试交叉排查,更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。
    4.如果进行以上操作仍未解决问题,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置(此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作)。

    希望能协助到您,若您的问题依旧没有改善,辛苦您及时联系小围尼呢~
    荣耀小达人丶小围尼 荣耀答答团  发表于 2022-11-20 12:34 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶小围尼 于 2022-11-20 12:35 编辑
    一头会飞的神猪 发表于 2022-11-20 12:01
    经常断网
    层主您好,小围尼已经收到您反馈的问题了,出现这种情况确实非常影响到您的日常使用的,请您放心,小围尼定会竭尽全力帮助您的,关于您反馈设备断网的情况,是移动数据网络断网吗,若是,您可以尝试以下操作:
    1.因为有时候部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
    2.如果APN设置不正确会影响网络的正常使用,建议您打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面,点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面,打开右上角的三个点,点击重置为默认设置
    3.您可以进入设置-电池-更多电池设置-休眠状态下保持WLAN连接,查看休眠状态下保持WLAN连接开关是否有打开,若没有打开,辛苦您打开一下。

    希望能协助到您,若您的问题依旧没有改善,辛苦您及时联系小围尼呢~
    您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
    简体中文 - China
    快速回复 返回顶部 返回列表