网络

huafen118746544 发表于 2022-11-20 11:06
经常断网，信号也不行

层主您好，小围尼已经关注到您反馈的问题了，出现这些问题确实是非常影响到您的日常使用的，给您添麻烦了，小围尼会尽力协助您的，关于您反馈的断网信号不好的情况，是移动数据网络断网和信号不好的情况吗，若是，您可以尝试以下操作：
1.因为有时候部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2.如果APN设置不正确会影响网络的正常使用，建议您打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，进入移动数据设置界面，点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面，打开右上角的三个点，点击重置为默认设置。
3.建议您可以尝试交叉排查，更换同一运营商的其它SIM卡，或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。
4.如果进行以上操作仍未解决问题，建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置（此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接，请您谨慎操作）。

希望能协助到您，若您的问题依旧没有改善，辛苦您及时联系小围尼呢~

一头会飞的神猪 发表于 2022-11-20 12:01
经常断网

层主您好，小围尼已经收到您反馈的问题了，出现这种情况确实非常影响到您的日常使用的，请您放心，小围尼定会竭尽全力帮助您的，关于您反馈设备断网的情况，是移动数据网络断网吗，若是，您可以尝试以下操作：
1.因为有时候部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2.如果APN设置不正确会影响网络的正常使用，建议您打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，进入移动数据设置界面，点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面，打开右上角的三个点，点击重置为默认设置。
3.您可以进入设置-电池-更多电池设置-休眠状态下保持WLAN连接，查看休眠状态下保持WLAN连接开关是否有打开，若没有打开，辛苦您打开一下。

希望能协助到您，若您的问题依旧没有改善，辛苦您及时联系小围尼呢~