王者卡死

这几天好几次都是，打王者不管是失败还是胜利，都不会大几率卡死在水晶爆炸的界面，只能强制退出，这是啥问题？

卸载了，在QQ或者微信，在下载一次游戏。

楼主，您好，给您带来的不便，小白深感歉意，此现象一般是游戏自身逻辑不合理导致游戏无法正常响应您的操作导致，您进入多任务界面，上滑关闭游戏应用，再重新启动游戏即可~

同时荣耀会将此问题反馈给游戏厂商，游戏厂商研发团队会定位问题原因并优化该问题，请您耐心等待游戏厂商的版本更新，您也可在游戏里面尝试找到联系客服进行异常问题反馈哦~

一样一次游戏卡死了3次，不存在没有网络，空旷的户外

HONOR2204105386978 发表于 2022-11-18 11:06
一样一次游戏卡死了3次，不存在没有网络，空旷的户外

层主您好，很抱歉给您造成困扰了，十分理解手机在使用时出现玩游戏卡死问题的不便之处，这边非常重视为您整理了几条方案，您方便参考一下吗~
1 调整游戏界面设置；请您检查手机是否过热，设备特有的过热保护功能会适当降低系统性能，你也可以对游戏设置进行调整，尽量避免手机过热。
2 更多方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/

如果经过以上方法均无法解决，由于线上无法接触到您的设备，无法核实到具体原因，建议您前往附近售后进行检测，您看可以吗；

PS：卸载软件请备份相关数据；当您系统更新、恢复出厂设置、前往售后时，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

这手机是用来玩游戏的吗