手机没5G型号怎么回事？

前段时间还是有5G的，之后就一直4G网络。什么问题？

图一有5G，图二只有4G了

检查一下5G开关是否开启

是不是你开了省电模式

我的也是一直4g

明朝国姓爷 发表于 2022-11-17 07:31
我的也是一直4g

层主，您好。小花看到您之前有反馈过同样的问题，有小达人给了您建议，您是尝试后没有解决您的问题吗？小花建议您尝试重启手机或开关飞行模式尝试，因为部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法返回5G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。

其次您也可以尝试一下交叉验证，将电话卡放到其他5G手机上观察是否可以显示5G，如果也不显示则为网络原因，建议您移步到其他地方查看，或咨询一下当地运营商。如果其他手机可以显示，您的手机不显示，建议备份重要数据并携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行检测。

您也可以点击网址进行更多排查https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00741028/
辛苦您尝试后及时联系小花哟ღ( ´･ᴗ･` )

小花温馨提示您：如您需要前往服务店，为了避免您的数据丢失，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您提前电话联系门店预约，避免浪费您的时间。
注：我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心

楼主，您好。手机没有5G信号图标，辛苦您参考一下小花6楼的建议呢，如果您尝试了小花的建议没有解决您的问题，辛苦您点进链接尝试更多的方案。

小花温馨提示您：如您需要前往服务店，为了避免您的数据丢失，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您提前电话联系门店预约，避免浪费您的时间。
注：我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心

可能5g信号不太稳定

我也遇到了这个问题。。

飞翔的冰西瓜 发表于 2022-11-17 09:41
我也遇到了这个问题。。

9楼的朋友您好~感谢您的反馈。如果您的手机未显示5G，可以按照以下方法进行一个简单的排查哦：

1.是否开启了5G 省电模式
您可以在设置中搜索5G 省电模式并点击进入（如果没有该选项，则暂不支持此功能）。打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量，如果您需要一直使用5G网络，您可以退出此模式。

2.请重启手机或开关飞行模式尝试
部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法返回5G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。

更多方法请您查看该链接：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00741028/

温馨提示：建议您操作以上升级系统等以及前往服务中心检测之前，备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

辛苦您尝试一下，如果无法解决的话，请您及时告诉我哦~