我自己手机拍的视频在相册里播放不了。录屏却能播致

荣耀粉丝214274122 · 发表于 2022-11-6 11:39:12

每次拍好的视频。点开手机相册，一播放就闪退。但是录的屏或别人发给我的，保存到相册里的又能播放了。试了很多种方法都没用。就前几天把系统更新了一下。之前一直好好的。

荣耀粉丝222392191 · 发表于 2022-11-6 15:44

HONOR2109216040985 发表于 2022-11-6 15:42
按照你说的方法步骤去做了有用，现在可以看了。谢谢你，非常感谢。

您太客气了，后续有任何问题您可以随时联系我们哦

荣耀粉丝222392191 · 发表于 2022-11-6 11:50

楼主您好，关于您手机遇到这个情况，很抱歉给您带来不好的体验了，建议您进入设置 -> 应用 -> 应用管理搜索视频点击右上角有三个点->卸载更新。
若仍未解决或后续有任何问题您可以随时联系我哦

荣耀粉丝214274122 · 发表于 2022-11-6 15:35

还是没有解决呀。

荣耀粉丝214274122 · 发表于 2022-11-6 15:42

按照你说的方法步骤去做了有用，现在可以看了。谢谢你，非常感谢。

荣耀粉丝214274122 · 发表于 2022-11-6 16:21

嗯嗯，好的，辛苦啦