【已开奖】有话耀说第9期 |对话通信技术专家，聊聊手机的通信体验

胃不好少吃辣 发表于 2022-10-31 12:20
1、手机机型： 荣耀magic4Pro
2、使用的路由器品牌：荣耀
3、使用地点、场景以及体验：在教学楼 餐厅 宿舍 ...

胃不好少吃辣您好，谢谢您的反馈，手机满信号但时不时无法刷新有多种场景，可以尝试进行相关设置或者进行反馈：
1、请先尝试使用手机上的多个应用，观察是否手机上的多个应用都会出现无法刷新的问题。如果只有某一个应用无法刷新，请先尝试卸载/重装该应用新版本。
2、有时候网络临时故障/网络质量差会导致无法上网，建议您对比周边使用相同运营商卡的手机，如果均有此现象，您可以开关飞行模式或者重启手机看是否有改善，同时反馈给运营商客服优化下网络。
3、如果以上均无法解决，可以联系下服务反馈下问题（服务热线：95030）。我们会进行跟踪回访尽力帮助您解决问题。或者您如果方便，也可以私信我留下您的联系方式，我们将与您联系，跟您了解下具体的使用场景和使用情况，以便分析问题，谢谢。

HONOR2204221781966 发表于 2022-10-31 22:10
荣耀Magic4 pro
车载连接蓝牙接电话总是声音大小不正常，而且手拿起电话还没放到耳边就会切到听筒，不方便

HONOR2204221781966您好，感谢您对荣耀的关注和支持，请您反馈下您遇到问题的车载设备，我们会尽力进行问题复现。或者您如果方便，也可以私信我留下您的联系方式，我们将与您联系，跟您了解下具体的使用场景和使用情况，进而去分析和优化该问题，感谢您的反馈！

HONOR2207088975881 发表于 2022-11-1 08:07
1：手机机型：荣耀70
2：SIM卡运营商：中国电信4G
3：使用地点、场景以及体验：在学校教学楼寝室楼等地点网 ...

HONOR2207088975881，谢谢您的反馈，手机显示信号差有多种场景，可以尝试进行相关设置或者进行反馈：
1、如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2、您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。建议您对比周边使用相同运营商卡的手机信号状况，如果均有此现象，您可以开关飞行模式或者重启手机看是否有改善，同时反馈给运营商客服优化网络。
3、如果以上均无法解决，可以联系下服务反馈下问题（服务热线：95030）。我们会进行跟踪回访尽力帮助您解决问题。或者您如果方便，也可以私信我留下您的联系方式，我们将与您联系，跟您了解下具体的使用场景和使用情况，以便分析问题，谢谢。

HONOR2210025227876 发表于 2022-11-1 11:53
联通
打电话会有滋啦的声音，不清晰
一周两三次吧

HONOR2210025227876您好，谢谢您的反馈，手机显示信号差有多种场景，可以尝试进行相关设置或者进行反馈：
1、如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2、您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。建议您对比周边使用相同运营商卡的手机信号状况，如果均有此现象，您可以开关飞行模式或者重启手机看是否有改善，同时反馈给运营商客服优化网络。
3、如果以上均无法解决，可以联系下服务反馈下问题（服务热线：95030）。我们会进行跟踪回访尽力帮助您解决问题。或者您如果方便，也可以私信我留下您的联系方式，我们将与您联系，跟您了解下具体的使用场景和使用情况，以便分析问题，谢谢，祝生活愉快。

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荣耀60，主屏幕下滑有一个流量管理，统计的流量数据不准确，该怎么处理

1、手机机型： 荣耀60
2、使用地点、场景以及体验：在家里玩游戏时，开启Link turbo网络加速，游戏流畅不卡顿，体验非常不错
3、希望荣耀手机通信体验方面保持的：希望继续优化加强link turbo，支持更多应用

gps信号非常差

1、手机机型：V40
2、SIM卡所属运营商:中国移动
3、使用地点、场景以及体验：信号满满的，经常出现别人打电话打不进来，每次都是短信提示有未接电话。通电话中想上下网查看一网页，明明流量开着，就是打不网页。
4、发生概率，经常出现，希望能尽快找出原因。

1、手机机型：V40
2、SIM卡所属运营商:中国移动
3、使用地点、场景以及体验：信号满满的，经常出现别人打电话打不进来，每次都是短信提示有未接电话。通电话中想上下网查看一网页，明明流量开着，就是打不网页。
4、发生概率，经常出现，希望能尽快找出原因。