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刚才无法关屏也不能重启,啥也干不了了

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神话999  LV6  发表于 2022-10-18 21:48:26 山东 来自:荣耀Magic4
侧面三个键按短按,长按都不作用。不能关屏也不能重启。
打开的相机也退不出去,划侧面划底边都退不出去。手机发烫严重。
评论11
Blade268  LV9  发表于 2022-10-18 21:49 山西 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
长按不松手电源键20秒强制重启

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不行,试过了  发表于 2022-10-18 21:50  山东
神话999  LV6  发表于 2022-10-18 21:52 山东 来自:荣耀Magic4
出问题时以为是系统卡住了,放了十分钟再试还是不行
荣耀粉丝216490471 荣耀答答团  发表于 2022-10-18 22:25 属地未知 来自:PC-VOC
楼主,请问您是在使用相机时,手机出现无响应吗?小白看到您的反馈啦,辛苦您想长按音量下键+电源键20秒以上强制重启设备,尝试是否能够重启设备呢,后续您可以随时联系小白,小白会持续为您提供服务哒~
荣耀粉丝216490471 荣耀答答团  发表于 2022-10-18 22:28 湖南 来自:浏览器
关于您反馈的发热问题,小白了解到您是在使用相机时出现发热,拍照或摄像需要摄像头、GPU(图像处理器)、CPU(处理器)等器件协同工作,成像或图像处理时,手机负载较高,耗电量较大,长时间工作可能会造成一定的发热。建议您后续在感觉到发热后暂停拍摄,将手机放置在阴凉处,待手机温度降低后再继续使用。

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你闭嘴,看你回复内容就来气  发表于 2022-10-19 14:28  山东
楼主,您消消气,给您带来不愉快的体验,小白深感歉意,小白已经私信您啦。辛苦您方便的时候进行查看~  发表于 2022-10-19 18:26  湖南
weeiji  LV8  发表于 2022-10-19 06:22 福建 来自:荣耀Magic4 Pro
看我帖子,用微信也会这样
看天客 版主  发表于 2022-10-19 07:20 山东 来自:浏览器
长按电源键就能重启

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试过,不行  发表于 2022-10-19 08:39  山东
赤明天帝2008  LV8  发表于 2022-10-19 16:26 湖北 来自:荣耀Magic4
才看到楼主帖子,我前天17号早上也遇到这种情况,突然黑屏,电源键无反应,长按电源键也无反应,后来突然亮屏了,可能是抬起亮屏的作用,亮屏后三个按键还是无反应,结果去售后的路上又自己恢复正常了,索性就去售后贴膜了,售后说长按电源键和音量上键才是重启。这两天没遇到过了。
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