earbuds3pro断连

HONOR2207226013322 · 发表于 2022-9-27 08:37:27

172版本

小摩尔 · 发表于 2022-9-27 09:05

突然断开？

荣耀粉丝212341694 · 发表于 2022-9-27 09:25

好多使用这个耳机的，都发现断联了，我的耳机从昨天晚上到现在已经断联3次了，服了。

Boucher_Liu · 发表于 2022-9-27 09:26

蓝牙耳机的断连已反馈

荣耀粉丝219118566 · 发表于 2022-9-27 09:51

落雨孤寂发表于 2022-9-27 09:25
好多使用这个耳机的，都发现断联了，我的耳机从昨天晚上到现在已经断联3次了，服了。

非常抱歉给您带来不便了，我们已经有专人在处理您的问题，小花这边再帮您催促一下，还您耐心等待，辛苦啦~

荣耀粉丝219117855 · 发表于 2022-9-27 10:25

本帖最后由荣耀小达人丶薄荷于 2022-9-27 10:26 编辑

楼主您好，非常抱歉给您带来不便了。关于您反馈的Earbuds3 Pro断连的问题，请问您是通过什么途径连接的耳机呢？

1、如果您是通过手机蓝牙连接的话，辛苦您先按以下方法来排查一下：

①请您确保耳机电量充足，并通过Magic UI系统或“智慧空间APP”将耳机固件升级至最新版本。

②若无效，请您将耳机恢复出厂设置后重新配对连接手机尝试。

【提示】：耳机入盒并开盖，长按功能键10秒以上，直至指示灯闪烁，即可完成耳机恢复出厂设置

2、如果您是通过智慧空间APP连接的话，为更好地跟进您的问题，辛苦您私信提供一下联系方式，谢谢~