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拍照死机多次发生,愁死

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HONOR491323411  LV7  发表于 2022-9-16 16:29:49 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
拍照死机,多次多次
评论9
东临沧海 版主  发表于 2022-9-16 16:42 属地未知 来自:浏览器
楼主您好,相机有卡顿,可尝试进入手机设置—应用和服务—应用管理—相机—存储—清空缓存并删除数据一次,再返回打开相机看看效果。
另外,期待后续版本对相机进一步优化!
荣耀粉丝220746236  LV4  发表于 2022-9-16 16:42 属地未知 来自:LYA-AL00
我出门带俩手机,mate20p拍照
荣耀粉丝219117402 荣耀答答团  发表于 2022-9-16 17:37 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小围尼 于 2022-9-16 17:38 编辑

楼主您好,小围尼已经收到您反馈的问题啦, 出现这种情况确实非常影响到您的拍摄体验的,给您添麻烦了,关于您反馈的拍照死机的情况,您是否有尝试过长按音量下键+电源键10秒以上长按电源键10秒以上强制重启设备呢,若没有,建议您尝试强制重启手机,操作完强制重启之后您可以参考以下方案排查一下:
1.您可以进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据(此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据)。
2.若还是出现拍照死机的情况建议您可以进入设置,搜索恢复出厂设置,按照手机界面提示完成恢复出厂设置操作。

温馨提示:建议您操作以上恢复出厂设置之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。

您可以先尝试一下,若您的问题没有解决,您可以随时联系我呢~

评论

粘贴复制  发表于 2022-9-17 05:26  安徽
荣耀粉丝218908699  LV4  发表于 2022-9-16 17:39 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
一起维权吧。不信可以试试搜下相机卡,拍照卡;你会发现大家都这样。
我已经换过主板,换过手机了;啥改变都没有。

评论

换过主板,换过手机,你都经历了什么同情  发表于 2022-9-16 17:57  属地未知
现在要给我第二次换手机了,我不愿意接受!  发表于 2022-9-16 21:17  浙江
第一次换的是新机还是厂机,第二次相同故障,换全新的啊  发表于 2022-9-16 21:36  上海
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