你们出现了吗……？

打接电话时，特别是接电话的时候，偶尔卡死，需要关机重启，你们有遇到过吗？

没出现过

没有

楼主您好，抱歉给您带来困扰了，请您先不要着急，我会尽力帮助您的，如果您的手机在使用过程中出现卡死现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备，并按照以下方法排查。
1.麻烦您确认是否有多个应用程序在后台运行，若有的话会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
2.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
有任何问题，请及时联系澜澜哟~
ps：系统升级/版本更新一般不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。

没遇到过