更新系统后，网络不稳定，掉线严重，信号不好

HONOR2109223590821 发表于 2022-9-5 12:46
我更新完139，感觉数据流量不稳定了，有时候直接网络异常，出现两次了

层主您好，非常抱歉给您带来不好的使用体验，关于使用数据流量不稳定的情况，您可以参考以下方案进行排查：

1.打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面；点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；点击右上角“┇”，选择重置为默认设置。
2.手机设置--系统和更新--重置--还原网络设置，按照屏幕提示进行还原。
注：此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，请您谨慎操作。
您可以观察是否会有所改善，后续有任何问题还请您随时联系我哦~

如果发生这样的情况确实是非常影响使用的，您放心，菠萝会尽全力协助您的。
关于移动信号不稳定这个问题，我们还可以尝试清洁一下SIM卡，交叉换卡尝试，可以更换同一运营商的其它SIM卡，或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看，看信号是否是稳定的呢~

关于WiFi信号弱问题，我们还可以点击这个链接获取更多的操作方法，可以尝试一下其他未操作过的方法：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/。

同时菠萝也会将您的这个情况如实记录的，我们也会不断优化，争取为您带来了更好的用机体验~
还看到您反馈了拍照成像问题，为了更好的协助您，您看是否方便描述一下具体的场景呢？

温馨提示您：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息。
并且前往服务店以及手机版本升级之前，避免您的数据丢失，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。
注：我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心。

我是更新139后明显变差了

HONOR835877086 发表于 2022-11-22 21:55
我是更新139后明显变差了

层主您好，非常抱歉给您带来的不便，对于您提到的升级后网络问题，建议您可以参考连连和菠萝在11楼和12楼的方案，若未能解决您的问题，也希望您能联系圆圆呢~