荣耀magic4相机闪退

系统169版本，清除内存，清除储存空间，重启过，手机重置过。相机依旧存在闪退问题，同时打开相册也会闪退，会显示未连接到相机。可以正常录像。手机刚买一个月，不知是否中奖了

没有遇到，售后看看吧

楼主您好，请问您手机重置过是指手机恢复过出厂设置吗？如果是的，恢复出厂设置依旧无法解决您相机和相册闪退问题的话，建议您前往荣耀服务中心进行检测处理。

温馨提示：若手机还存有重要资料，前往服务中心之前请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
9月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

清除一下相机的数据试试

@手机使能用户
在我的荣耀APP中查找到的就行。

呜呜我也中奖了

@手机使能用户
楼主您有前往服务中心吗？若前往服务中心后依旧有疑问可以随时联系我哦~

@手机使能用户
好的，后续有问题可以随时联系瑾曦哦~

我也有这个问题

HONOR2208097974381 发表于 2022-9-5 23:06
我也有这个问题

层主您好，很抱歉给您带来不好的体验，请问您是相机闪退吗？您可以先尝试以下方案：
1.进入手机设置，搜索进入应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。（删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。）
您可以先尝试一下，希望能够帮助到您，如果后续有什么问题，您都可以随时联系我们~辛苦您啦~