【版本更新】荣耀50系列MagicUI6.0.0.139来了

HONOR2209171415927 发表于 2022-9-17 12:10
升级后网络间歇性断网，注意是断网不是卡。我是更新就变成这样。手机没摔应是系统软件问题而不是手机问题。 ...

79楼的朋友您好~很抱歉给您的使用造成不便了，这种情况可能是网络连接不稳定导致的哦，建议您尝试以下方法改善：

1.请将APN重置
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。

2.请还原网络设置
如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。（还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证）

更多方法请您查看该链接：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

辛苦您尝试一下，如果无法改善的话，请您及时告诉我哦~

您好，升级之后经常发热，游戏掉帧严重，有解决办法吗

HONOR2109168440444 发表于 2022-9-18 00:07
您好，升级之后经常发热，游戏掉帧严重，有解决办法吗

您好，请问您升级多长时间了呢？如果您刚升级系统，手机刚版本升级完成后，后台程序会进行适配，以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电，可能会引起手机发热哦~建议您在后续2~3天继续观察手机发热的情况

关于您反馈的游戏掉帧严重，观察您存在发热的情况，设备特有的过热保护功能会适当降低系统性能哦~您可以尝试适当降低屏幕亮度和外放音量，减少耗电和发热；尽量避免边充电边玩游戏哦~同时建议您尝试清理后台应用，您可以在多任务界面进行清理

如果上述方法无法解决您的问题，还请您及时联系谷雨哦~

什么时候6.1

我这个升级过后，用4G和5G网络，游戏经常断网，看视频卡顿

HONOR2112128885586 发表于 2022-9-18 21:44
我这个升级过后，用4G和5G网络，游戏经常断网，看视频卡顿

层主，非常抱歉给您带来不愉快的体验，请问您说的游戏以及视频问题，是由于使用移动数据时网络不稳定导致吗？若在该情况下出现网络不稳定，建议您打开设置，在最上方搜索栏输入低电量模式，点击跳转到设置界面，关闭低电量模式尝试。同时您也可以尝试打开手机设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，将SIM卡网络还原后尝试。（温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证）希望能够帮助到您~

希望YOYO增加语音接听挂断电话功能

GGBboy 发表于 2022-9-18 21:55
希望YOYO增加语音接听挂断电话功能

您好，十分抱歉给您造成不好的体验了，感谢您一直以来对荣耀的关注与支持~也非常感谢您提出改进的建议，这边会将您的需求详细记录下来，希望在后续的使用中能够给您带来更好的体验~

HONOR2112128885586 发表于 2022-9-18 21:44
我这个升级过后，用4G和5G网络，游戏经常断网，看视频卡顿

层主，很抱歉上述方法没有帮助到您，您可以继续尝试下面链接内的其他方法，若依旧无效，辛苦您再次联系小白，小白会持续帮助您哒~

https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

温馨提示：建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时携带好购机凭证，提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

怎样回事，我的还没有收到信息去更新！