magic4Pro电话

我的magic4pro老是接不到电话，朋友家人都说是关机了打不通，其实我是开机状态卡还是新换的，大家有那样遇到过

遇到了，我都没有接到电话，别人说给我打过电话，人家还有我没接记录，我都没有收到未接电话，

楼主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，请您先不要着急，我会尽力帮助您的，请问您具有情况是否是接不到电话，可以拨打电话的呢？若是的，具有您参考以下方法排查尝试。
1.请确认是否设置了骚扰拦截功能，麻烦您点击手机拨号（或电话），点击右上角三个点进入骚扰拦截，点击拦截规则，查看是否有设置黑名单，长按黑名单号码将需要接听的号码从黑名单移除。继续点击电话拦截规则，查看是否有开启对应的拦截开关，开启后符合规则的电话将无法接入，建议根据需要进行开启。如果您需要所有来电都能正常接入，可将开关全部关闭。
2.您看是否有安装了第三方手机管家类应用（如 360 手机卫士或腾讯手机管家）并设置了来电拦截功能，若有，建议您卸载此类应用，使用手机自带的骚扰拦截功能即可。（记得备份好应用数据）。
若无法改善，请及时联系澜澜哟~

HONOR2208023549347 发表于 2022-8-26 16:53
遇到了，我都没有接到电话，别人说给我打过电话，人家还有我没接记录，我都没有收到未接电话，

@HONOR2208023549347 层主，您好，非常抱歉给您的使用上带来不便，给您添麻烦了~请问您可以拨打电话吗？如果您是可以拨打电话但无法接到电话的话，建议您参考以下方法排查一下哦~
1、如果手机开启了呼叫转移功能，当有电话呼入会转移至其他号码，所以您接不到电话。请点击拨号，点击右上角三个点进入设置>呼叫转移中查看是否使用了呼叫转移功能。如果使用，停用呼叫转移功能后再尝试。
2、运营商VoLTE开户异常会导致接不到电话，请联系当地运营商，对此手机卡重新开通VoLTE功能，开通后重启手机查看是否恢复正常。

您的设备在生活中也是必不可少的，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。澜澜也是非常想帮助到您，由于文字较多，为了方便您查看，您还可以参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410747/链接中其他更多符合情况的方法排查尝试哦。
ps：（还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。）
涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

HONOR2208023549347 发表于 2022-8-26 16:53
遇到了，我都没有接到电话，别人说给我打过电话，人家还有我没接记录，我都没有收到未接电话，

站在您的角度上来说，出现这个情况确实也是非常的不愉快的，请您先不用着急呢~若以上方法无效的话，建议您参考官网中这篇知识（https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410747/）中的其他方法排查一下哦~

温馨提示：若您需要前往服务中心，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，建议提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>到店维修。

关于相机启动速度慢和长焦拍字体模糊的问题，姜姜核实到已经有珊瑚为您解答跟进了，建议您可以私信联系珊瑚哦~

今天我又遇到了，别人给我打电话打不通，然后我收到了未接来电的短信，但是通话记录里啥都没有

9月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

HONOR2208023549347 发表于 2022-8-26 16:53
遇到了，我都没有接到电话，别人说给我打过电话，人家还有我没接记录，我都没有收到未接电话，

若您对此仍有疑问，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及电话联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。

安幼度 发表于 2022-8-26 21:10
今天我又遇到了，别人给我打电话打不通，然后我收到了未接来电的短信，但是通话记录里啥都没有

层主您好，非常抱歉给您造成困扰了，若您是和楼主一样出现了接不到电话的情况，建议您可以先参考并尝试一下小达人澜澜跟姜姜在板凳楼及6楼的方法，看看能否解决，后续有其他问题及时联系我们哦~