无论是大文件夹还是普通文件夹的软件都打不开啊没反应是怎么回事，官方能不能优化啊[生气][鄙视]

无论是大文件夹还是普通文件夹的软件都打不开啊 没反应是怎么回事，官方能不能优化啊

楼主您好，关于您反馈的应用无法打开的问题，很抱歉给您带来不好的体验，给您添麻烦了，请您消消气哦~辛苦您根据以下方案尝试，看是否会有所改善呢：
1.将手机重启后，再次打开尝试。
2.进入手机设置，搜索系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
温馨提示：涉及到升级，请您在升级前先备份下您设备上的重要数据，如微信、QQ等第三方应用数据单独备份迁移，以免重要内容丢失。
如果未能解决，或有问题可以联系我哦~贝儿将竭诚为您服务

我也遇到过正在使用的应用突然没反应了，出现好几次了，生气(╬◣ω◢)

斗笠侠 发表于 2022-8-26 17:51
我也遇到过正在使用的应用突然没反应了，出现好几次了，生气(╬◣ω◢)

层主，您好，非常抱歉给您使用带来不便了，出现这种情况确实非常影响到您的使用的，小围尼非常理解您的心情，您先消消气，我会尽力协助您的，关于您反馈的手机出现正在使用的应用突然没反应的情况，您可以尝试以下操作：
1.您可以进入手机设置，搜索进入应用管理界面，找出现故障的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.建议您重启一下手机。

您可以先尝试一下，希望能够帮助到您，如果未能改善您的问题，您可以随时联系我哦~辛苦您啦~