拍摄视频时卡顿，望尽快修复。

        以前逛论坛看到不少人反应，荣耀magic4拍摄视频时卡顿，我还没太在意！但是今天上午朋友拿我手机给我录视频，说怎么录视频时手机相机里呈现的画面卡顿啊。我一看果不其然，录视频时卡顿，摄像头位置发热厉害。但是需要说明的是：录制完成的视频并不卡顿。
        相机录像是手机高频率使用的基本功能，这应该是系统优化不行。望荣耀团队赶快修复！！解决实质性的问题！

楼主，您好，非常抱歉给您使用带来不便了，手机出现这个情况确实非常影响您的使用的，给您添麻烦了，小围尼会尽力协助您的。
一、关于您反馈的magic4录制视频卡顿的情况，该问题已在推送的Magic UI 6.0.0.165版本中进行优化，若您还没有升级，您可以更新升级观察一下。

二、关于您反馈的录制视频的时候摄像头位置发热厉害，是因为摄像需要摄像头、GPU（图像处理器）、CPU（处理器）等器件协同工作，成像或图像处理时，手机负载较高，耗电量较大，可能会造成一定的发热，您可以尝试以下方案处理：
1.如果您是使用高分辨率或高帧率录像/专业模式/大光圈模式/人像模式/长焦模式等模式录像，相比默认模式需要的计算量更大，发热也会相对更高一些，建议您使用完上述功能后记得调回到默认模式，及时关闭相机并灭屏。
2.若您在室外有阳光照射时进行录像，由于手机会吸收太阳辐射升温，且屏幕亮度会自动调节至较高水平，能耗增加，从而比避光环境下产生的热量更高，建议您在感觉到发热后可以暂停拍摄，将手机放置在阴凉处，待手机温度降低后可继续使用。

希望能给到您帮助，如您的问题未改善，您可以随时联系我哟~

【温馨提示：以上操作涉及到升级系统，建议您升级系统之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。】

我也有  特别烫  还费电   视频还卡顿

HONOR2204224999351 发表于 2022-8-18 19:43
我也有  特别烫  还费电   视频还卡顿

层主您好，非常抱歉给您带来不便了，手机在正常使用发热的情况您可以尝试以下方案进行操作：
1.尽量避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用。
2.建议您及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。
3.尽量不要长时间大音量播放音乐、视频、玩游戏，可适当降低音量。

您也可以通过以下方法进行排查，来缓解手机耗电快的情况：
1.您可以进入手机设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，可以点击应用并结束运行。
2.使用系统管家界面的一键优化功能，对手机进行优化，从而实现省电续航。
关于视频卡顿的情况，是微信视频话卡顿还是相机录视频卡顿呢？您方便具体描述一下吗？

@HONOR2204224999351
了解您的问题了，关于手机录像卡顿的情况，您可以尝试以下方案进行排查：
1.点击相机界面右上角的设置图标，在设置界面最底部，点击恢复默认值后重试。
2.录制视频时尽量避免剧烈晃动。
3.将手机关机重启之后再次使用相机。
请问您的手机现在是哪个版本呢？该问题我们也已经在推送的Magic UI 6.0.0.165版本中进行优化，请您关注版本推送并及时升级。
如仍未解决的话，还请您携带产品和相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行检修。

@HONOR2204224999351
关于手机拍照以及使用过程中发热的情况，如仍未解决的话，您可以尝试参考以下链接继续进行排查：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409886/
后续有任何问题还请您随时联系我哦~

PS：升级系统/版本以及前往服务中心检测之前，建议您将手机中的重要数据做好备份，特别是像QQ，微信等第三方应用数据的迁移，避免重要数据丢失。前往服务中心之前也是建议您提前电话联系服务中心。（您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询。）