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    169版本多任务切换闪屏,打开软件掉帧

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    HONOR2309104007086  LV8  发表于 2022-8-16 17:54:12 属地未知 来自:浏览器
    如题。
    我就打开了5个软件  qq  微信  网易云  抖音  还有荣耀俱乐部。  多任务切换的时候  就进行了闪屏,出现的频率也不低。

    而且我发现这个荣耀俱乐部app  还有我的荣耀app    时不时的打开这两个软件,就一直停留在打开界面,他也不进去。也不加载

    一开始以为是网络的问题  但是打开其他软件就没有问题。  

    荣耀这自己的app都这么拉的吗?
    评论10
    HONOR2201029677686  LV8  发表于 2022-8-16 18:42 属地未知 来自:荣耀Magic4
    照你的说法做了我的手机一点不卡

    评论

    那你的手机真好  发表于 2022-8-16 21:35  属地未知
    荣耀粉丝222695635  LV7  发表于 2022-8-16 19:18 属地未知 来自:荣耀Magic4
    我出现过。荣耀俱乐部就是进不去。一直就那个界面。过会才好。那是上个版本

    评论

    我好几个版本都出现过  发表于 2022-8-16 21:36  属地未知
    荣耀小达人丶航航 荣耀答答团  发表于 2022-8-16 19:40 属地未知 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶航航 于 2022-8-16 19:41 编辑

    楼主您好~很抱歉给您带来不好的体验了。手机切换多任务栏时出现短暂闪屏是负一屏升级引入的问题,请将负一屏升级到最新版即可解决该问题,升级方法:在应用市场搜索“负一屏”后点击“更新”。

    另外关于荣耀俱乐部、我的荣耀APP出现打开没有反应的问题,您可以试试以下方法:

    1.清除应用数据
    可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。

    注:删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。

    2.检查更新
    可能是应用版本低,不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
    部分应用适配可能对手机系统的版本有要求,建议您检查更新手机系统版本:
    进入手机设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议您及时升级到最新版本。

    更多方法请您查看该链接:
    https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/

    温馨提示:建议您操作以上升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前,备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
    注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

    辛苦您尝试一下,如果无法解决的话,请您及时告诉我哦~
    LeoJohn  LV7  发表于 2022-8-16 20:08 属地未知 来自:荣耀Magic4 至臻版
    没出现问题
    荣耀粉丝762810  LV8  发表于 2022-8-16 20:26 属地未知 来自:荣耀Magic4
    动画一直都有掉帧,只管卖,不管体验

    评论

    是的 从买回来到现在用了三四个月了 动画一直会出现掉帧情况  发表于 2022-8-16 21:36  属地未知
    荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2022-8-16 20:38 属地未知 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶千泷 于 2022-8-16 20:41 编辑
    KGV880 发表于 2022-8-16 20:26
    动画一直都有掉帧,只管卖,不管体验

    您好层主,给您带来的不便,深表歉意,请您先不要着急,荣耀小达人马上来帮助您了~
    是启动应用动画掉帧吗,手机使用过程中偶尔出现应用启动和退出动效不流畅,是由于在启动退出动效期间有帧率切换导致的,我们会在后续版本持续优化此问题,建议您收到系统更新及时进行更新

    温馨提示:升级系统建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ第三方应用数据迁移。
    希望能帮助到您,后续有任何问题随时联系我哦~
    荣耀小达人丶航航 荣耀答答团  发表于 2022-8-16 20:46 属地未知 来自:浏览器
    您好~另外关于打开软件掉帧的问题,是由于在启动和退出动效期间有帧率切换导致的,我们会在后续版本持续优化此问题,建议您收到系统更新时及时进行更新。

    温馨提示:升级前请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
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