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    微信消息延时,微信电话有些时候直接接不到,

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    HONOR2207263922972  LV4  发表于 2022-8-12 01:01:24 属地未知 来自:荣耀Magic4 Pro
    这怎么解决,按照荣耀的办法该打开的都打开了,还是没用,
    怎么解决烦得要死这个东西
    评论9
    荣耀粉丝218504164  LV5  发表于 2022-8-12 02:15 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
    微信语音。基本上锁屏或者在后台都没提示和声音。就连电话都经常锁屏没声音和震动漏接不知道多少次
    HONOR2206036358383  LV4  发表于 2022-8-12 06:32 属地未知 来自:荣耀Magic4 Pro
    我的4P也有这种情况
    钰鹤i丶  LV7  发表于 2022-8-12 07:18 属地未知 来自:荣耀Magic4 Pro
    基本都有这个bug   我我的微信bug更多   你看我发的那些
    HONOR2109174349363  LV7  发表于 2022-8-12 08:49 属地未知 来自:荣耀Magic4 Pro
    五千多的手机,体验还不如2000的
    荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-8-12 10:51 属地未知 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶蜜糖 于 2022-8-12 10:53 编辑

    楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,关于您反馈的情况,请您先不要担心,建议您先参考以下方案排查一下:
    一. 关于“微信消息延迟”问题,请问您具体进行过哪些设置呢?由于糖糖这边无法查看您的设备详情,您也可以参考糖糖整理的一下方案筛查一下:
    1. 如果微信帐号同时登录电脑/iPad端情况下,会默认在电脑/iPad端进行消息提醒,导致手机无法收到消息提醒。若同时在电脑/iPad端登录,请在手机端设置:微信聊天主界面 > 点击上方文字“Windows微信已登录,手机通知已关闭” > 并关闭手机静音
    2. 关闭省流量模式设置 > 移动网络(无线网络)> 流量管理 > 智能省流量,关闭智能省流量模式。
    3. 允许微信后台活动手机管家/系统管家 > 应用启动管理 或者 设置 > 电池 > 启动管理,找到微信,关闭自动管理,打开手动管理的三个开关允许自启动、允许关联启动允许后台活动
    4. 关闭省电模式并将网络设置为始终连接设置 > 电池,关闭低电量模式的开关,下滑找到更多电池设置,打开休眠时始终保持网络连接开关。
    荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-8-12 10:54 属地未知 来自:浏览器

    5. 将微信设为不允许电池优化设置 > 应用 > 权限管理 > 右上角三个点 > 特殊访问权限 > 电池优化 > 微信,设置为不允许

    二. 关于“微信电话有些时候直接接不到”问题,请问是否是在锁屏后无法及时收到微信语音/视频提醒呢?如果是关闭微信中“语音和视频通话邀请”的横幅通知,锁屏后,无法收到微信语音或视频通话提醒,手机亮屏后可以看到通知提醒的话,此现象是Android系统自身的设计方案,关闭微信的横幅通知后,会禁止微信弹出消息提醒,所以锁屏就无法收到微信语音/视频通话提醒。请您在微信中开启“语音和视频通话邀请”的横幅通知:
    1. 请进入微信>我>设置>新消息通知,打开接收语音和视频通话邀请提醒/语音和视频通话邀请提醒
    2. 请进入手机设置>通知,搜索并点击微信,在新消息通知中勾选横幅通知

    建议您先参考以上方案尝试排查操作,如有疑问,请随时联系糖糖,期待您的回复。

    评论

    按照你说的全部都打开了,该打开的都打开了,就比如我刷这抖音微信电话都接不到,这个绝对不是手机设置的问题,应该是系统BUG  发表于 2022-8-12 15:02  属地未知
    不好意思,由于字数限制,烦请您看下8楼回复,辛苦您了。  发表于 2022-8-12 15:33  属地未知
    荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-8-12 15:32 属地未知 来自:浏览器
    本帖最后由 荣耀小达人丶蜜糖 于 2022-8-13 16:15 编辑

    糖糖能够理解您的感受,同时非常抱歉给您带来不便,若您尝试以上方案后问题仍然存在的话,您还可以参考以下方案尝试排查一下:

    1. 开启系统的通知功能:设置 > 通知(通知中心)或者设置 > 应用和通知 > 通知管理, 找到微信,打开允许通知,根据需要打开通知方式(在状态栏、横幅、锁屏显示通知)

    2. 打开微信联网权限和使用后台数据权限:设置 > 应用(应用和通知) > 应用管理,找到微信,进入流量使用情况功能,打开移动数据、WLAN、后台数据、漫游数据开关。

    3. 微信后台加锁:进入多任务界面向下滑动微信小卡片即可加锁。
    4. 开启微信应用内部的通知功能:微信 > 我 > 设置 >新消息通知,打开接收新消息通知开关。

    5. 关闭静默通知:设置 > 通知 > 找到微信,分别点击新消息通知音视频通话邀请通知,检查静默通知开关是否打开,若打开请您关闭此开关。

    Ps:如您将手机的相关设置调整完毕,不再影响微信运行,请您后续观察使用。因为安卓系统有休眠机制,微信也有自身的省电策略,在他们的共同作用下,如果微信在后台长时间不活动,就会出现微信消息接收延迟的现象。当然非常理解您的心情,我们已经联系微信团队针对这个问题进行优化了,您也可以直接向微信团队进行反馈:微信 > 我 > 设置 > 帮助与反馈 > 意见反馈
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