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荣耀手环6老莫名其妙关机

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mutableL  LV7  发表于 2022-8-9 21:09:12 属地未知 来自:荣耀Magic4
没能力更新固件可以不更新。这么久没见更新过,这一更新就是个莫名其妙的bug。看到好多人反馈了。以前还只是放着不用会关机。今天搞锻炼搞到一半给我关了。真的牛。还关两次。我直接懒得用了戴手上我麻烦呢还
评论6
荣耀小达人丶航航 荣耀答答团  发表于 2022-8-9 22:44 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好~很抱歉给您的使用造成不便了。关于手环自动关机的问题,您可以按照以下方法排查一下:

1.是否是电量不足:当设备电量不足时,会出现自动关机的情况,建议将设备连接充电底座,充电一段时间(10分钟)后观察。

2.是否是按键卡异物:若设备电源键被异物卡住,也可能会导致设备出现自动关机/重启的现象,设备硬件问题,建议您携带相关构建凭证,前往就近的荣耀授权服务中心进行检查处理。

另外,在高温环境(大于45℃)下,会触发设备高温保护功能,设备也会自动关机哦~

如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

辛苦您尝试一下,如果无法解决的话,请您及时告诉我哦~
BlackMID  LV9  发表于 2022-8-14 16:57 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
华为端吗,我的也是

评论

华为端是啥意思  发表于 2022-8-16 11:06  属地未知
首发那会都是华为端,新荣耀独立就是荣耀端了  发表于 2022-8-16 12:14  属地未知
我恢复出厂设置后好像好很多了  发表于 2022-9-20 08:42  湖南
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2022-8-14 17:33 属地未知 来自:PC-VOC
BlackMID 发表于 2022-8-14 16:57
华为端吗,我的也是

层主您好,若您也遇到荣耀手环自动关机的情况,辛苦您参考下沙发的方案,同时这边也私信给您查询服务门店的方式,辛苦您查看下~
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